Как избавиться от ненужных дубликатов файлов?

Чем дольше мы живем, тем больше мы накапливаем информации на наших носителях. Львиная доля этой информации – фотографии и видео, которые, без преувеличения, собираются всю жизнь. Раньше, еще до эпохи глобальной цифровизации, фотографии собирались в альбомы, а их дубли раздавались родственникам и друзьям. Сейчас делиться фотографиями стало намного проще: для этого есть социальные сети, электронная почта и мессенджеры. Но при этом проблема дубликатов файлов стала особенно актуальной.

Как дубликаты появляются на вашем диске? Наиболее распространенный вариант их появления – бесконтрольное резервное копирование. К примеру, у вас имеется сотовый телефон или фотоаппарат. Время от времени пользователь сливает с него данные на свой компьютер или ноутбук; при этом фотографии с карты памяти или телефона не удаляются. Через некоторое время процедура резервирования повторяется в другую папку, и то, что было уже зарезервировано, резервируется снова; различия между этими двумя папками – новый отснятый материал, а все остальное на диске уже имеется в предыдущей папке.

Другой вариант появления дублей – резервирование фотографий и видео на тот же носитель. По факту это не является резервной копией – это просто дублирование тех же файлов на тот же диск, но в другую папку. Смысла в таком резервировании нет никакого – если диск выйдет из строя, спасать придется все, что было записано на него.

Ну и третий распространенный вариант появления дублей – отбор пользователем из общего массива фотографий некоторых снимков, которыми он хочет поделиться с родственниками или друзьями, и размещение этих снимков в отдельной папке. После того, как пользователь ими поделился, смысл хранения их в отдельном месте пропадает, но чистить диск от таких временных папок – занятие утомительное, поэтому они остаются жить на диске долгие годы, накапливаясь в довольно приличных объемах.

Некоторые пользователи хранят гигабайты, если не десятки и даже сотни гигабайт, повторяющихся файлов. Эти файлы занимают место на жестким диске компьютера, и в один прекрасный момент пользователь понимает, что у него больше нет места для добавления данных в хранилище. Наступает непростое время выбора: или покупать новый, более емкий, носитель, или освобождать место, удаляя что-то «ненужное». Так теряются приличные объемы данных, после чего пользователь зачастую вынужден обращаться к нам за восстановлением данных.

Однако проблему можно решить гораздо проще – удалить ненужные дубли. Освободится дефицитное место, и не придется удалять «ненужное». Борьба с дубликатами является настолько обычным делом, что привела к разработке целого пласта программ, выполняющих за вас эту работу автоматически. Вот одну из таких программ мы сегодня и рассмотрим. Это Auslogics Duplicate File Finder.

Как следует из названия программы, она предназначена для борьбы с дублями. Это одна из наиболее продвинутых программ такого класса, но, что не менее важно – она бесплатная.

Работать с программой очень легко. После запуска приложения, вам нужно только выбрать диск или папку, в которой будут искаться дубликаты, пройти пять шагов настройки поиска, и затем запустить поиск. В зависимости от объема папки, работа программы занимает от нескольких минут до нескольких часов, после чего вам будет предложен список всех обнаруженных программой дублей. Полученный результат вы можете проконтролировать, сравнивая дубликаты и оригинальные файлы прямо в рабочем окне программы. Убедившись, что найденные файлы действительно являются копиями, вы можете либо самостоятельно (вручную) выбрать то, что следует удалить, либо позволить это сделать программе. Для этого достаточно выбрать необходимую опцию в выпадающем меню по кнопке под результатом сканирования, а затем нажать кнопку удаления.

Duplicate File Finder. О программе.
Выбор папки или назначения сканирования.
Выбор критериев поиска по размеру файлов.
Выбор критериев поиска. Названия и даты файлов.
Ограничение поиска с помощью фильтра названия файлов.
Указание, как удалять обнаруженные дубликаты.
Результат работы программы. Список дубликатов с окном предпросмотра.
Меню выбора дубликатов.
Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:

Испания. Семинар в Мадриде

В 2008 году я принимал участие в семинаре, посвященном вопросам восстановления данных, который проходил в Мадриде. Семинар проходил на базе компании Recuperacio des Datos, расположенной в бизнец-центре Genesis.

Здание бизнес-центра Genesis

Семинар был посвящен вопросам восстановления информации с тогда еще относительно новых флаш-накопителей. Я выступал с докладом на тему «Перспективы восстановления данных с флеш-устройств»; доклад был встречен очень хорошо, задавали массу вопросов. Глядя через призму времени, могу сказать, что большая часть моих прогнозов сбылась: устройства на базе NAND-памяти завоевывают все большую популярность, восстановление информации с таких устройств является достаточно сложной, но все же выполнимой задачей. Одним из прогнозов моего доклада был переход как минимум 50% серверов на флаш-носители к 2025 году. Действительно, с разработкой быстрых стандартов передачи данных, таких как NMVe, эта тенденция все больше превращается в реальность.

Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:

Греция. 15 лет сотрудничества

Порт Пиреи

С 2005 года продолжается мое сотрудничество с греческой компанией по восстановлению данных DataReCall.

Греция славится античными храмами и статуями, а также одной из самых древних культур в мире. Древняя Греция — родина демократии, Олимпийских игр, философов и многого другого. В стране удивительно переплетаются современная архитектура и древние мотивы, античная культура и современные ее элементы. Страна живет на контрасте между античностью и современностью, и это необыкновенно прекрасно.

Компания DataReCall является одной из ведущих организаций в Греции, оказывающих услуги восстановления данных. Наше сотрудничество с этой компанией заключается в онлайн-консультировании в сложных случаях, а также проведении семинаров по обмену опытом. Особенно важными оказываются семинары по физическим проблемам жестких дисков: греческие коллеги являются признанными экспертами в их решении.

На берегу Эгейского моря
Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:

Берлин. Восстановление информации в Германии

Телебашня на Alexanderplatz в тумане

Сколько раз я побывал в Берлине? Сложно сказать. В моем паспорте пересечение границы этой шенгенской страны проставлено 6 раз, но я точно знаю, что бывал здесь больше. Чем-то Берлин похож на Москву — монументальная архитектура, широченные улицы, масса людей…

В Берлине находятся наши партнеры — компания xDatenrettung, с которой и связаны мои визиты в Германию. Офис компании находится на Danzigerstrasse, довольно близко от Alexanderplatz — одного из наиболее любимых мной мест в Берлине. Особенно там хорошо по утрам и по вечерам, когда на площадь опускается туман, и шпиль телевышки растворяется в небе. Посмотрите сами в фото в этой заметке.

Офис компании занимает половину первого этажа здания довоенной постройки; помещения весьма просторные, есть место и для лаборатории, и для склада запчастей, и для клиентов. Очень много времени мы провели в этом офисе, практикуясь в устранении физических проблем дисков — общеизвестно, что немцы являются одними из лучших инженеров, им есть, чему научить.

Рабочая зона компании xDatenrettung

Одно из наиболее мной любимых мест Берлина — музей естественной истории (Naturkundemuseum). Экспозиция этого музея всегда впечатляет. Каждый раз, когда я попадаю в Берлин, в музее выставляется что-то новое. Последний раз, когда я там был, это был знаменитый Тристан — полный скелет тираннозавра. Единственный и неповторимый.

Конечно, привлекают огромное внимание в музее тематические залы. Это и динозавры, и насекомые, и какие-то ракушки. Все это разнообразие богато иллюстрировано, сопровождается необходимой информацией, как предоставляемой по-старинке, в напечатанном виде, так и новыми, интерактивными, методами. Есть даже нкоторое количество голограмм.

Надо ли говорить, что музей чрезвычайно популярен среди местных жителей и гостей Берлина? Особенно любят посещать его дети — для них проводятся специальные экскурсии, специальная (пониженная) цена на билеты; кроме того, в музее есть небольшой буфет и вообще все условия для комфортного отдыха и одновременно — просвещения.

Вход в Естественноисторический музей

Естественно, нельзя не упомянуть и известные берлинские достопримечательности: Бранденбургские ворота, Бундестаг, Трептов парк, улицу Унтен ден Линден и другие. По Берлину можно бродить днями напролет — город настолько разнообразен, что это никогда не надоест.

А вот найти традиционную немецкую рульку с тушеной квашеной капустой в Берлине нынче проблема. В рестораны, где подается традиционная немецкая пища, требуется предварительная запись. Это легко объяснить: Берлин — туристический город, на улицах здесь есть небольшие кафешки (на 2 — 3 столика, не больше) практически всех кухонь мира. Но преобладают турецкие.

Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:

Турция. Опыт долгосрочного сотрудничества

Вид на Стамбул от моста через Босфор

Сотрудничество с турецкой компанией Verikurtarma Hizmetleri я начал в 2005 году. Тогда компания была очень молодой, занимала несколько комнат многопрофильного бизнес-центра. За время развития компания заметно увеличилась, сейчас она размещаетс в собственном четырехэтажном здании, и имеет офисы в двух дрйгих крупнейших городах Турции — в столице Анкаре и в Измире.

За работой в офисе Verikurtarma Hizmetleri

Компанию отличает скурпулезный и серьезный подход к работе; лаборатория восстановления данных занимает в здании целый этаж, а в подвале здания разместился склад запчастей, содержащий примерно 20 000 единиц хранения. Оснащению компании Varikurtarma Hizmetleri можно только позавидовать: огромное количество разных инструментов от ведущих производителей оборудования для восстановления данных (ATOLA, Salvation Data, Logocube, ACE Lab и пр.).

Всего в лабораториях Verikurtarma Hizmetleri я побывал не менее 25 раз, и наблюдал за развитием компании, что называется, в динамике.

Рассказывая о Турции, нельзя не остановиться на ней самой. Древние города, небольшие деревушки, волшебный пролив Босфор, древняя Троя, море, остатки генуэзских замков, Голубая Мечеть и многое, многое другое — это все удивительная Турция. А еще — кебабы, кофе по-турецки на песке и непременный атрибут турецкой жизни — черный чай в маленьких крынкообразных стаканах, которые здесь называют «бардак».

Стамбул с крыши здания Verikurtarma Hizmetleri

Летом в Стамбуле невообразимо жарко — собственно, такая жара по всей равнинной Турции. Зато когда попадаешь в провинции Ван или Чанаккале, где есть горы — вот где благодать! Правда, в Ване вечные проблемы с турецкими курдами. Но если вести себя аккуратно, не привлекать излишнего внимания и давать понять, что ты — турист — проблем не будет. Туристов в Турции любят и уважают.

Типичный вид стамбульского квартала

Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:

Финляндия. Сотрудничество, вылившееся в партнерство

Самоназвание этой, без преувеличения, замечательной страны – Суоми (Suomi). С 2005 года я был здесь уже, наверное, раз 50 точно, и в общей сложности провел здесь больше года. Все это время я проводил в компании IT-Tohtorit за стажировками, обменом опытом и пр. Давайте поговорим непосредственно о Финляндии.

Не буду кривить душой – из всех европейских стран, которые я посещал с целью восстановления данных и консалтинга в этой области, Финляндия – самая приятная. Город Хельсинки просто утопает в зелени – вы можете ехать по дороге и думать, что она пролегает в лесу. Но оказывается, что за стеной деревьев стоят дома – также окруженные лесом, или лужайками, или скалами… Гранитные скалы – особенность Хельсинки. Если при строительстве Питера их практически все убрали или стесали, то здесь они составляют непосредственную часть городского ландшафта. Это очень красиво, и на первый взгляд – весьма необычно. В других городах Южной Финляндии – примерно то же самое: зелень, скалы, абсолютная чистота. Единственное по настоящему грязное место в Хельсинки – железнодорожный вокзал. Причем, если вы знаете финнов – они не мусорят. Выкурив сигаретку, настоящий финн аккуратно затушит ее и затем начнет искать место, куда ее можно выбросить – будь то урна, дренажный люк или еще какое место. Но никогда не бросит его на землю. Видимо, мусорят приезжие – а это в 90 % русские. Вот вам и нация электрификации и индустриализации :D.

Финляндия много курит и пьет много кофе. По статистике (правда, ее источник мне неизвестен – статистикой со мной поделился владелец компании IT-Tohtorit, Юха Пакален) финн выпивает в день 7 чашек кофе. И это не стандартная чашка, как привыкли мы – это здоровенная кружка! Кофейная чашка Юхи, к примеру – привезенная из Египта пивная кружка на поллитра. И он обычно выпивает ее всю :). 7 таких кружек кофе в день? Бррр… Но с другой стороны – а что делать? Статистика есть статистика – сказали 7 кружек, значит надо выпить семь :D. 

Финляндия – страна, в которой очень развиты все виды государственной социальной помощи. Можно сказать, что любой человек абсолютно всегда уверен в том, что если с ним что-то случится (потеряет работу, обанкротится, внезапно и тяжело заболеет) – у него будут и крыша над головой, и пища, и минимум необходимой одежды, и бесплатное и абсолютно высококлассное лечение. Почему? Потому что никто не застрахован в этой жизни от таких вещей. И финны выбрали самую, на мой взгляд, демократичную социальную модель: абсолютно любой человек в этой стране (естественно, имеющий к этой стране непосредственное отношение) имеет полное право на абсолютно все предоставляемые государством социальные гарантии. Они не так сложны, как может показаться: бесплатное обучение в школе, бесплатное лечение, пособие по безработице или нетрудоспособности, покрытие минимальных расходов на жилье или предоставление последнего. Увы, но безумно богатая ресурсами Россия в этом плане представляется мне эдаким примером средневековья: каждый может рассчитывать только на себя, и уж если Судьба-злодейка лишила тебя жилья или дохода – то можешь и с голодухи помереть, если помочь некому. При этом наши кормчие громогласно заявляют о необходимости улучшать демографическую ситуацию в стране, не понимая того, что лучше улучшать социальную – давать людям больше гарантий того, что их жизнь будет нормальной даже если у них будут временные проблемы. Вот решить эти проблемы – и будет в стране демографическое улучшение. 

Отдельных похвал заслуживает состояние окружающей среды в Суоми. Природу здесь берегут. Перелетные птицы тут не боятся человека, птицы оседлые – гнездятся рядом с ним. В лесу нет столь привычного нам мусора – да что там, его и вдоль дорог не найти. Дикие животные человека не особо боятся – он им не особо опасен. Экологический баланс в городе достигается за счет огромного количества деревьев, кустарников, травянистых лужаек, которые не залиты асфальтом. Финны предпочитают прятать гаражи и сараи в подвалы – там им. в принципе, и место. Конечно, это значительно более трудоемко – но зато природа вокруг вас остается нетронутой, и с утра вас может порадовать снующая на ближайшем дереве белка или лиса, следящая за ней из-за куста. 

Заниматься восстановлением данных в Финляндии – дело выгодное и безопасное. Клиент не бежит от оплаты, как в России – он уважает твой труд. Крайне мало восстановлений не оплачивается. Поэтому оборудование в лаборатории самое новое, доноры всегда в наличии и в большом числе. По этой же причине в лаборатории имеется все оборудование, доступное на рынке: от различных переходников и адаптеров до дорогостоящих программно-аппаратных комплексов. Громадный опыт, приобретенный во время моего пребывания в Хельсинки, невозможно недооценить: его значение поистине огромно, в некоторых случаях — только он позволил мне восстановить данные уже в моей лаборатории.

Итогом 15-летнего сотрудничества компаний IT-Tohtorit OY и нашей стало рождение в Бишкеке бренда IT-Doctor.

Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:

Чили. Интересный опыт в Латинской Америке

Сантьяго

По делам data recovery судьба кидала меня по разным континентам; побывал я и в Южной Америке, в Чили. Фирма Kepler, располагающаяся в столице страны, городе Сантьяго, является одной из лучших и крупнейших компаний по восстановлению данных в Южной и Латинской Америке. В компании имеются и опытные специалисты, часть которых пришла сюда работать из именитых фирм (Action Front, IBAS), и необходимое оборудование, и чистая комната, и громадный парк запчастей. За 2009 – 2012 гг. я побывал в Кеплере три раза, основной целью моего визита было обучение персонала некоторым секретам data recovery и наглядная демонстрация работы достаточно нетривиальных приспособлений, разработанных мной для некоторых аспектов этой индустрии.

Самое утомительное при путешествии в Южную Америку – это, конечно же, перелет. Сначала нужно долететь до Мадрида, так как прямых рейсов из Москвы в столицу Чили нет. А затем уже самолетом либо авиакомпании LAN, либо Iberia лететь в Сантьяго. Я летал и теми, и другими самолетами – скажу сразу, что LAN мне понравилась значительно больше – в них есть развлекательная консоль (можно играть, смотреть фильмы или слушать музыку), которой я не видел в самолетах Iberia. Когда я последний раз вылетал из Сантьяго в Мадрид, я поклялся, что больше никогда не буду летать самолетами Iberia – пока эту клятву еще не нарушал. А причина этому очень простая: перед вылетом обнаружилось, что самолет неисправен, и пришлось сутки провести в Сантьяго. Естественно, обратный билет из Мадрида в Москву «сгорел», пришлось покупать новый. И хотя я обратился к персоналу Иберии с вопросами о компенсации (а она была положена, так как вылет не состоялся вовремя по вине компании) или о предоставлении мне места в самолете до Москвы (пусть даже и авиакомпании Iberia), компания об этом «забыла». В общем, осадочек остался очень неприятный.

Сантьяго – относительно небольшой город, стоящий на берегу океана. Архитектура современная, люди приветливые и веселые. Много деревьев, которые растут порой в самых неожиданных местах. Хотя город и подвергается постоянно угрозе землетрясений, здесь много высотных зданий. Землетрясения, кстати, случаются здесь постоянно (небольшие, до 4 баллов) – народ к ним настолько привык, что уже и внимания не обращает. Очень много зданий, сохранившихся со старых времен – в частности, знаменитая церковь Iglesia de los Dominicos (изображение которой можно найти на купюре в 2000 песо) – ее фотографии я поместил ниже. 

Индустрия восстановления данных поставлена здесь очень хорошо. Компания имеет просторный офис, в котором есть и обширный холл (приемная), и комфортные лаборатории, и большая чистая комната, и просторный конференц-зал. Имеется даже летняя кухня (отдельное здание в офисе). В общем-то, тут созданы все условия для комфортной работы. Клиенты, попадающие в Kepler, могут не сомневаться: здесь сделают все возможное для того, чтобы восстановить их данные.

Гулять по улицам Сантьяго, в принципе, безопасно. Народ, как это ни странно, любит Пиночета (нам то из зомбоящика вещают, что он был тираном и народ его ненавидит, а на самом деле чилийцы говорят совершенно противоположное – да, он был тираном, но никого без надобности не тиранил и страну вытащил из такого экономического навоза, что не каждому дано). На улицах довольно много различных забегаловок – самого разного вида. МакДоналдс тоже есть – грязный и стремный, как и в Штатах или Канаде. Ну, правильно – это же место, где можно быстро и за гроши перехватить нищебродского некачественного жорла, да простят меня мои читатели. Есть, конечно, страны, где МакДак популярен и на этой волне – чист, помыт и даже с бесплатным вайфаем. Россия, Турция, даже Греция. Но в Чили это совсем не так :). 

Национальное спиртное бухло – писко – полностью оправдывает свое название. Это 35, реже 30-градусный плохо очищенный самогон крайне невысокого качества. Пить его неприятно. Правда, господа чилийцы употребляют писко в составе коктейлей, заглушая мерзкие вкус и запах каким-нибудь соком или ликером. Но это не наш метод, и я в первый же вечер ужрал бутылку этого напитка на глазах изумленных аборигенов – тем более, что опыт употребления деревенского самогона, который часто вообще не думают очищать, имеется громадный :). 

Отдельно хочу сказать о рынке для туристов. Там торгуют в основном индейцы или похожие на них люди. Продается очень много разных предметов – начиная от традиционных шляп чупайя и пончо из шерсти ламы и заканчивая презабавными деревянными фигурками индейцев, которые, если держать за голову, при отрыве от поверхности высвобождают из своих недр либо пенис до колена, либо мохнатую пихву размером с голову. 

В целом Чили – интересная страна, которую стоит посетить уже просто потому, что она есть. 

Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:

США. Как я стажировался в крупнейшей компании восстановления данных в мире

Начало 2010 года я провел в США, в небольшом городке Эдвардсвилле (Edwadrsvill) в штате Иллинойс, знакомясь с американским менталитетом и методами восстановления данных. Будучи любезно приглашенным одной из крупнейших американских data recovery компаний, ESS Data Recovery (www.datarecovery.com), я имел возможность ознакомиться с индустрией (именно индустрией, а не бизнесом, как в Европе – объемы поступающих на восстановление накопителей поражают) восстановления данных в США. 

Поездка моя началась с выбора маршрута. В США из моего города (Нижний Новгород, если кто не помнит) можно попасть только через Франкфурт-на-Майне. Дальше – либо перелет через Вашингтон, либо Нью-Йорк, либо Чикаго. Я выбрал Вашингтон. Безупречным самолетом люфтганзы я долетел до Франкфурта, где мне предстояло ждать в аэропорту целых 4 часа. Не смотря на то, что у меня всегда открыта шенгенская мультивиза, выходить в город я не стал: зимой все европейские города одинаково скушные и холодные. Пересев в другой самолет (к слову, той же авиакомпании), я стоически выдержал девятичасовой перелет.

Аэропорт в Вашингтоне – огромный, путешествие между терминалами занимает от 15 до 40 минут – при этом вы постоянно двигаетесь. Подобной величины аэропорт я видел еще только в одном месте – в Мадриде (аэропорт Барахас). Мне пришлось быстро бежать на свой самолет – он отправлялся через 1 час и 15 минут, и я, человек, который не знает аэропорта, рисковал опоздать. Рейс между Вашингтоном и Сент-Луисом (а летел я именно туда – от Сент-Луиса до Эдвардсвилля около получаса езды на машине) выполняла авиакомпания United, самолетик был небольшой. Заходить в него мне пришлось согнувшись. В Сент-Луисе на момент прилета началась снежная буря, и посадка была совсем не приятной. Я итак то не очень люблю самолеты, а тут еще болтало как в полынье, за окном непрерывно валил снег и чувствовались резкие порывы ветра. Но – сели. 

Поселившись в гостинице и как следует выспавшись, на следующий же день я отправился в офис компании. Вообще, трансатлантические перелеты я переношу намного легче, чем, скажем, перелеты в Юго-Восточную Азию – как то быстрее приспосабливаюсь к разнице во времени. Уже следующим утром (местным утром, естественно) вхожу в нормальный ритм активности, не испытывая ровным счетом никакого дискомфорта. Наверно, у меня организм ориентирован на запад больше, чем на восток :).

Офис. Отдельное здание, один этаж. Очень много места внутри – четкое разделение на зону приема заказов (только курьерскими службами; в компании есть, конечно, место и для клиентов, но самих клиентов я там не видел ни разу), офисные помещения (секретари, кабинеты начальства), лабораторию и помещения саппорта. Да-да, вы не ошиблись – в компании имеется круглосуточный саппорт, что и не мудрено при том количестве заказов, которые компания обслуживает ежедневно. Как правило, саппорт в будние дни – это три человека, а в выходные и по ночам – один. Как и везде, разделенные офисными перегородками, рабочие места службы поддержки исключительно удобны. Кресла, на которых сидят специалисты службы поддержки, в России покупают директорам. Оно и понятно – комфорт для саппорта – первостепенное дело. Некоторые клиенты разговаривают с компанией часами – если кресло неудобное, или наушники жмут, или еще чего – поддержка не будет на высоте. Все продумано.
Естественно, что в офисе стоят автоматы, в которых можно купить приятные мелочи вроде шоколадного батончика или печенюжки, а также – кофе-машина. Причем если из автомата что-то можно добыть, только забросив в него пару четвертаков, то кофе-машина абсолютно бесплатна. Компания понимает, что временами инженерам совершенно необходимо встряхнуть мозг хорошей дозой кофеина. 

Лаборатория – это отдельная песня. Во-первых, в США работает принцип: у каждого инженера восстановления данных – свой собственный чистый бокс. Такого нигде в Европе я не видел. Во-вторых, количество оборудования просто поражает. Одних только персональных компьютеров в зоне лаборатории я насчитал более 60 штук. Ну и, конечно же, суперсовременная химия и огромный донорский банк. Компания имеет более 25000 доноров, и постоянно приобретаются новые. Микроскопы, стетоскопы, осциллографы – в лаборатории есть все, что может помочь восстановлению данных. И если чего-то нет, это будет незамедлительно приобретено. 

Компания ежедневно получает до 50 накопителей на восстановление данных. При таких объемах, естественно, весь процесс для каждого случая (здесь это называется “case” – кейз) фиксируется в базе данных, доступ к которой имеют все лица, так или иначе относящиеся к восстановлению данных в офисе. Служба поддержки и инженеры имеют полный доступ к базе, могут ее изменять. Все остальные (включая и директора) – имеют доступ только на чтение, или могут изменять лишь отдельные поля в базе данных. Такой подход полностью исключает случайное изменение или удаление данных из базы и позволяет максимально эффективно ее использовать. 

Любой кейз проходит в работе 3 основные стадии: оценка (estimation), собственно восстановление данных (work) и доставка данных клиенту (case delivery). В процессе оценки производится тестирование и почти всегда – вскрытие накопителя в чистом боксе с целью предварительно наметить круг проблем, которые необходимо будет решить для восстановления доступа к клиентским данным, а также – определить порядок необходимых для этого затрат. Результаты оценки сообщаются заказчику, который уже дает команду – восстанавливать данные или нет. Оценка не бесплатна (что вполне естественно, так как работы проводятся и должны оплачиваться – это общее правило всех цивилизованных стран), как в России – своих инженеров тут уважают. Как правило, результат оценки исключительно точен – если возможность восстановить данные есть, они будут восстановлены. Ошибки в капиталистическом обществе чреваты судебными издержками. Вообще, практически все действия здесь пропускаются через юриста, который числится в штате компании. 

Доставка данных клиенту осуществляется обычно курьерской службой, причем носитель для данных, как правило, предоставляет компания. Сами носители перед использованием в качестве банка данных проходят довольно жесткое стресс-тестирование. Кроме того, данные клиента какое-то время хранятся на data-сервере компании. Он находится в отдельной шумоизолированной комнате, построен на базе нескольких десятков терабайтных винчестеров. Данные перекачиваются на data-сервер автоматически через локальную сеть.Вообще, практически все, что можно автоматизировать, здесь автоматизировано. И это правильно – если делать все вручную, то компания никогда не сможет освоить большого количества восстановлений. 

Конечно же, кроме лаборатории я походил и по окрестностям. Американцы – в целом весьма приветливый и добродушный народ. Многочисленные рассказы об их постоянных улыбках, приветливых лицах, желании помочь – правда. Замечу, что меня это никак не напрягало, в отличие от Задорного. Правда, мне было странным ездить на машине в торговый центр, до которого 10 минут пешком (а им было странно, что я предпочитаю ходить туда пешком). 

Окружающая Эдвардсвилль природа – это просто невозможно передать словами. Прямо за последим зданием городка начинаются небольшие перелески, через которые проходят многочисленные велосипедные дорожки. В этих перелесках живут зайцы и косули, белки и фазаны, другие животные. Я попал на момент массовых миграций гусей – птицы абсолютно не боятся человека, свободно ходят, где хотят. У нас такое было бы невозможно – их бы обязательно или спугнули, или постарались убить. А косуль и зайцев гарантированно извели бы в борщ или щи. Эх…

Ну и под конец – впечатления от города Сент-Луиса, реки Миссури и знаменитого музея покорителей Дикого Запада. Если одним словом – впечатляет. Сент-Луис – город небольшой, но с хорошо развитой инфраструктурой. Здания, как это бывает почти во всех крупных американских городах – стекло и бетон. Но между ними находится место и для старых, исторических зданий, которые тут холят и лелеют. Знаменитая сент-луисская арка – высоченный железный монумент, внутри полый. В арке ходит небольшой трамвайчик, из которого через застекленные отверстия можно посмотреть вниз с огромной высоты арки. В основании арки – музей покорения Дикого Запада. Интересный, но подсвечен, на мой взгляд, недостаточно хорошо. все таки вместо желтого света лучше бы использовать дневной – так и видно лучше, и фотографировать проще. 

Одна из достопримечательностей Сент-Луиса – громадный пивоваренный завод, производящий более 80 сортов пива, включая мой любимый Bud. Завод производит 6 бутылок пива в секунду! Конечно же, я совершил экскурсионный тур по заводу. Внутри ничего не слышно из-за непрекращающегося звона бутылок и грохота работающих транспортеров. Процесс производства пива полностью автоматизирован – я видел лишь 2 – 3 человека на один цех, следящих за автоматикой. Правда, цехов – огромное множество. 

Резюмируя, скажу: в США приятно и работать, и отдыхать. 

Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:

Канада. Мой опыт работы

Гризли, как и кленовый лист — один из символов Канады

В 2009 году я получил приглашение поработать в одной из лидирующих компаний-разработчиков инструментов для восстановления данных: ACE Data Recovery Engineering (текущее название: DeepSpar). Наиболее известным продуктом этой компании является DeepSpar DiskImager, выпущенный уже в 4-м, PCI-E, исполнении. Пожалуй, это первое устройство на рынке data recovery, работающее через этот скоростной интерфейс: тут DeepSpar обошел даже ACE Lab, анонсировавшую подобное устройство еще 2 года назад, на одном из своих московских семинаров, и пока еще не перешагнувшую рубежа его розничных продаж (купить DiskImager от DeepSpar возможно уже год).

Естественно, это приглашение я с радостью принял, и приступил к получению рабочей визы. Рабочая виза в Канаду в то время – это нечто невообразимое: кроме заполнения массы документов и посещения посольства, требовалось также довольно унизительное медицинское освидетельствование (зачем???). Причем провести его мог не абы кто, а только лицензированный посольством Канады доктор. И такой доктор, естественно, был только в Москве. В общем, пришлось мне по визовым вопросам кататься в Первопрестольную несколько раз в течение почти 4 месяцев. Все это время мой заграничный паспорт находился на канадской земле, и выехать за границу я не мог. Надо сказать, радости мне это не принесло: желания и возможности были, но по вине тормознутости канадской стороны приходилось сидеть дома и сушить сухари для пополнения запаса провизии в случае необходимости пешего путешествия через полюс и Аляску на обетованную канадскую землю. Но – повезло – дали в итоге мне визу, и вот уже с авиакомпанией Трансаэро я вылетаю в Торонто.

Рабочее место мое находилось в столице Канады – городе Оттаве – куда в то время из России самолеты не летали. Сойдя в Торонто, я приобрел билет до Оттавы, и уже через полчаса вылетел в место окончательной дислокации. Надо отметить особенности работы местных авиакомпаний: самолеты из Торонто летают каждые полчаса, выглядят как заезженные такси (собственно, также и летают), и вообще летать в Канаде после Аэрофлота и Трансаэро мне показалось страшновато. Представьте себе полутемный самолет грязно-белого цвета, кресла которого внутри засалены, а их чехлы размахрены. Добавьте к этому одну единственную пару стюардесс, которые сразу после взлета вытащили из хвостовой части тележку с напитками и, дотащив ее до половины салона, не смогли удержать (самолет таки взлетает…). Тележка с громким грохотом проносится мимо меня, за ней семенят с виновато-улыбающимися лицами наши стюардессы, затем в хвостовой части раздается глухой удар (тележка таки докатилась до конца), и через некоторое время те же стюардессы тащат ту же тележку по тому же маршруту, но уже почти без напитков. Взлет был таким же крутым, как и посадка – самолет просто опустил нос вниз и пошел на взлетную полосу. Слава Богу, полет длился всего 40 минут. Тогда я твердо решил: канадскими авиалиниями я больше никогда не летаю. На оленях, на собаках, если надо – пешком – но никак не этими самолетами.

По прилету меня встретил хозяин компании, Андрей Широбоков. Для меня была снята часть дома на тихой окраине города, которую я незамедлительно осмотрел, облагородил (по своему, конечно) и занял. С работы мне был предоставлен ПК, ну а интернет в Канаде всегда был хорошим. В общем, уже через час я сидел в мягком кресле перед монитором, тянул сок и просматривал новости. Чувствовал себя, как дома :).

Рабочее место находилось в трех километрах от дома, и я принял решение не заморачиваться с общественным транспортом или авто, а просто ходить пешком. Надо сказать, что смотрелось это довольно дико: практически никто, кроме спортсменов, пешком тут не ходит. Все на машинах, причем предпочитают тяжелые, так как зимой, когда начинаются freezing rain (замерзающие дожди), которые сопровождаются сильными ветрами, легкие машины просто уносит на обочину дороги ветром по образующемуся моментально льду. Я сам пару раз попадал в такой дождь по дороге из офиса домой: при моих габаритах парусность довольно высокая, а падающая с неба вода моментально замерзает на субстрате, образую тонкую пленку льда, по которой скользит все, что не имеет достаточного веса для того, чтобы ее продавить. Скользил и я; эти 3 километра я никогда не забуду. Можно сказать, что домой я полз: шел очень низко пригнувшись, чтобы максимально уменьшить парусность.

Замечу, что в Канаде очень много диких животных: лисы, зайцы, белки, еноты и прочая. Живут подчас в самых неожиданных местах. Пара енотов жила по дороге из дома в офис, в норе практически под проезжей частью. И каждый раз, когда я проходил мимо, провожали меня взглядом с неподражаемым интересом. 

Из национальных особенностей отмечу три. Хоккей (хоккейные площадки есть практически везде), гольф (полей для гольфа, конечно, поменьше, чем хоккейных площадок, но тоже немало) и нелюбовь к очередям. Последнее особенно ярко проявляется в муниципальных учреждениях. Например, при получении SIN (Social Insurance Number – номер социального страхования – без него на работу в Канаде не устроиться) я постоял в очереди из 7 человек, тянувшейся около 10 метров :). Стоять вплотную, как у нас, там не любят. Еще один момент – общественный транспорт. Его сеть довольно плотно покрывает Оттаву, и не смотря на это, если вам и еще двум человекам (это минимальное требование: три заявителя) нужна остановка рядом с вашим домом, ее сделают. До нее будет ходить автобус, и у вас будет расписание, когда он там будет проходить в каком направлении. Транспорт двигается по этому расписанию с точностью до минуты. 

В целом Канада и канадцы мне понравились. По окончании контракта я уезжал через Монреаль, до которого меня любезно довез на автомобиле все тот же Андрей Широбоков. Работа касалась различных аспектов data recovery, и в целом может быть охарактеризована одним словом: интересная.

На фоне офиса компании по восстановлению данных Action Front
Демонстрация продукта, в разработке которого я принял участие — DeepSpar DiskImager — инженерам компании Action Front
Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:

Подготовка накопителя к отправке в нашу лабораторию

Мы постоянно оказываем услуги по восстановлению данных с носителей, поступающих в нашу лабораторию из других регионов. География поступлений довольно широкая: носители поступают как из различных регионов Кыргызстана, так и из других стран. Наиболее часто обращаются пользователи из Казахстана и России; также поступают диски из Греции, Финляндии, Германии, США, Канады, Великобритании, Японии, реже — из других стран. Взаиморасчеты с нашими клиентами производятся только через банк (либо банковский перевод, либо PayPal или PaySend) — никаких WebMoney или Яндекс Деньги мы не принимаем, так как это серые деньги, а мы дорожим своей репутацией и не прячемся от налогов.

Крайне важно, каким образом накопитель будет доставлен в нашу лабораторию. От качества доставки зависит, насколько полно удастся восстановить информацию и вообще, возможно ли будет это сделать. Далеко не все наши клиенты понимают, что качество упаковки имеет определяющее значение для успешного восстановления данных при пересылке диска. Поэтому ниже мы подробно опишем, как следует подходить к пересылке накопителя в нашу лабораторию.

Правило первое. Упаковывайте накопитель в коробку из прочного картона. Не используйте коробки от материнских плат, конверты и прочие упаковочные материалы, которые легко смять или пробить. Посылки часто перемещают довольно варварскими методами (например, большими погрузчиками на палетах), ни одна посылка не застрахована от падений. Поэтому — только твердая хорошая коробка.

Правило второе. Коробка должна быть значительно больше самого накопителя. Например, если вы пересылаете жесткий диск, то он должен быть как минимум в 4 — 5 раз меньше коробки, в которую вы его поместите. Это необходимо для того, чтобы диск можно было разместить примерно посередине коробки, а оставшееся место заполнить амортизирующим материалом. Такая компоновка упаковки обеспечит защиту от ударов и нежелательных вибраций, которые непременно будут сопровождать пересылку.

Правило третье. Диск нужно обязательно завернуть в амортизирующий материал, и проложить им все пустоты в упаковочной коробке. Наиболее оптимальным материалом является воздушно-пузырчатая пленка, однако если ее под рукой нет, то сгодятся смятые старые газеты. Но если вы будете использовать этот материал, проследите, чтобы смятые газеты плотно облегали накопитель со всех сторон.

Правило четвертое. Не имеет значения, какой носитель вы отправляете — упаковка должна быть именно такой, как описано, как для жестких дисков, так и для CD/DVD или флешек. Любое из этих устройств можно безвозвратно повредить при транспортировке, если оно было неправильно упаковано.

Соблюдение этих простых правил значительно повышает шансы на успешное восстановление информации.

Несколько слов о том, какую службу доставки лучше выбрать. Для отправлений из России и Казахстана, а также для отправлений внутри Кыргызстана я рекомендую использовать компанию СДЭК. С этой компанией у нас заключен договор, отправления всегда приходят в срок, ни разу не были утеряны или повреждены. Для отправлений из других стран лучше всего подходят курьерские службы DHL, FedEx, SpeedEx и им подобные. В случае с важными данными на доставке лучше не экономить: качество доставки напрямую влияет на качество последующего восстановления.

Поделитесь и поставьте лайк, если Вам понравилось:


Мы принимаем к оплате | We accept payments


Мы стажировались и работали в странах | We worked or practiced in following countries

Facebook560
126
YouTube12
Instagram0