Задача. Восстановить данные с жесткого диска Toshiba MK3265GSXN

Описание проблемы. Накопитель не определяется в системе.

Результаты диагностики Для диагностики использован ПАК РС-3000. Выяснено, что после подачи питания накопитель выходит в готовность, но после попытки обращения к нему зависает. Это является результатом проблем в служебной области диска.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Запуск накопителя в технологическом режиме.

2) Анализ служебной области, исправление проблем.

3) Запуск накопителя в нормальном режиме.

4) Извлечение пользовательских данных.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности накопителя.

Для накопителей Toshiba в полной мере справедливо то, что было сказано ранее для накопителей Western Digital: эти диски довольно часто имеют проблемы с фоновой активностью. Однако природа этих проблем несколько иная, чем у Western Digital.

Дело в том, что у накопителей Toshiba указанной модели дефект-листы находятся в ПЗУ и имеют ограниченный размер. Поэтому при переполнении одного или нескольких дефект-листов (обычно это растущий список дефектов, G-List) накопитель переходит в замороженное состояние, так как не может поместить в дефект-лист новый дефект. Это замороженное состояние (правильнее его назвать «состояние ожидания») требуется прервать и впоследующем запретить добавление новых дефектов в дефект-листы во время работы накопителя — только так можно вычитать данные.

Задача. Восстановить данные с жесткого диска Toshiba DT01ACA100

Описание проблемы. Накопитель поступил в работу с посторонники звуками из гермозоны (стук, щелчки).

Результаты диагностики. Произведено исследование гермоблока накопителя в чистой зоне (класс 100); обнаружено, что парковочная рампа в гермозоне сломана. Требуется замена головок.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Подбор и адаптация донорского устройства.

2) Замена блока магнитных головок.

3) Запуск накопителя в технологическом режиме.

4) Подготовка накопителя к вычитыванию данных.

5) Вычитываение накопителя в технологиеском режиме.

6) Извлечение данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены с потерями около 20%

Особенности накопителя.

Диск поступил с весьма необычной неисправностью — сломанная парковочня рампа обеих головок. В этом случае, при попытке запуска диска, головки имеют возможность распарковаться, однако распарковка происходит в аварийном режиме — головки при соскальзывании с поврежденной парковочной рампы соударяются с поверхностью. При этом с каждой новой попыткой старта головки повреждаются все больше и больше. Это было бы не так страшно, если бы от соударений не страдала еще и поверхность.

Между тем, поверхность также серьезно пострадала: от постоянных соударений головок и несущего информацию слоя, на последнем в его внешних радиусах образовались многочисленные дефекты. К сожалению, поскольку эти дефекты имеют физическую природу (физические повреждения поверхности), извлечение данных из них уже невозможно.

Задача. Восстановить данные с жесткого диска Toshiba 5 TB

Описание проблемы. Накопитель поступил в работу во вскрытом состоянии и с посторонними звуками из гермозоны: стук.

Результаты диагностики. Для диагностирования неисправности диска произведено его вскрытие в ламинарном шкафу класса чистоты 100 и детальый осмотр узлов и агрегатов с использованием микроскопа. Выяснено, что диск подвергся непрофессиональной попытке восстановления информации, которая привела к невозможности дальнейших работ в этом направлении.

Результат.

Данные восстановить невозможно

Особенности заказа.

Диск поступил в работу уже открытым в другом месте. В таких случаях мы очень внимательно изуаем поступивший накопитель, так как очень часто его вскрытие в неподобающих условиях приводит к тяжелым последствиям. Этот случай не оказался исключением.

В диске имеется 5 магнитных пластин и 10 головок. После вскрытия, очевидно, их пытались исправить механически (головки были спутаны на гребенке парковочной рампы), а затем- запускать диск. Этого ни в коем случае нельзя делать, так как если головки разрушены (а спутанные на гребенке головки и означает, что они разрушены), то выставить позицию слайдера каждой головки в полном соответствии с ее заводским положением не представляется реальным. При попытке исправления головок (скорее всего, их просто «рассовали» по своим пазам в гребенке парковки) тонкая геометрия головок не восстанавливается, слайдер остается искривленным, и после включения головки начинают цеплять поверхность.

Падение головок на поверхность привело к запарапыванию, а впоследствии — и запиливанию диска. Как итог: поверхность повреждена более чем на 80%, восстановление данных невозможно. На фото — состояние одной из десяти головок этого диска

Задача. Восстановить данные с жесткого диска Toshiba MQ01ABD075

Описание проблемы. Накопитель поступил в работу с посторонники звуками из гермозоны (стук, щелчки).

Результаты диагностики. Для диагностики накопителя проверены плата электроники (методом установки заведомо исправной); обнаружено, что оригинальная плата электроники исправна. Произведено исследование гермоблока накопителя в чистой зоне (класс 100); обнаружено, что верхняя головка неисправного накопителя в блоке магнитных головок (БМГ) сорвана. Требуется замена головок.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Подбор и адаптация донорского устройства.

2) Замена блока магнитных головок.

3) Запуск накопителя в технологическом режиме.

4) Подготовка накопителя к вычитыванию данных.

5) Вычитываение накопителя в технологиеском режиме.

6) Извлечение данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены с минимальными (менее 1%) потерями.

Особенности накопителя.

Диски Toshiba линейки АBD не имеют каких-либо существенных отличий от других дисков форм-фактора 2.5 дюйма этого производителя.

Задача. Восстановить данные с жесткого диска Toshiba DT01ACA100

Описание проблемы. Накопитель поступил в работу с посторонники звуками из гермозоны (стук, щелчки).

Результаты диагностики. Для диагностики накопителя проверены плата электроники (методом установки заведомо исправной); обнаружено, что оригинальная плата электроники исправна. Произведено исследование гермоблока накопителя в чистой зоне (класс 100); обнаружено, что верхняя головка неисправного накопителя в блоке магнитных головок (БМГ) сорвана. Требуется замена головок.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Подбор и адаптация донорского устройства.

2) Замена блока магнитных головок.

3) Запуск накопителя в технологическом режиме.

4) Подготовка накопителя к вычитыванию данных.

5) Вычитываение накопителя в технологиеском режиме.

6) Извлечение данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности накопителя.

Диски Toshiba бюджетной линейки АСА имеют очень аскетичный внутренний дизайн: небольшой магнит прямоугольной формы, простой пластиковый ограничитель, маленькие шурупы, одношурупная система крепления пакета магнитных пластин, и т.п. При таком исполнении гермозоны эти диски имеют весьма ограниченный срок службы и не отличаются большой надежностью.