Задача. Восстановить данные с жесткого диска ST4000DM004
Описание проблемы. Накопитель поступил в работу с посторонними звуками из гермозоны: стук.
Результаты диагностики. Для диагностирования неисправности диска произведены исследования контрольных точек платы электроники и исследование накопителя в чистой зоне (ламинарный шкаф, класс очистки 100). Диагностирована неисправность блока магнитных головок (БМГ).
Необходимые для восстановления информации процедуры.
1) Необходимы запасные части: исправный БМГ. Запчасти взяты от совместимого накопителя.
2) Подготовка пациента для замены БМГ.
3) Замена БМГ.
4) Запуск накопителя в технологическом режиме, применение необходимых изменений в памяти диска для облегчения вычитывания данных.
5) Вычитывание пользовательских данных на исправный носитель методом создания посекторной копии диска.
Результат.
Данные восстановлены с минимальными потерями (1%)
Особенности накопителя.
Накопитель ST4000DM004 является тонким накопителем (slim-исполнение) с двумя пластинами (4 головки); плотность записи на пластину составляет 2 ТБ. Это делает весьма непростой замену головок для такого диска.
В данном случае потребовалось заменить БМГ не один, а два раза. После первой замены удалось считать примерно треть данных, почле чего головки вышли из строя. После второй замены головок то место, в котором предыдущие головки вышли из строя, было исключено из очереди копирования, и остаток данных удалость считать без потерь. Заказы с необходимым количеством доноров больше одного встречаются в среднем в 20% случаев; время от времени количество доноров может превышать 10 единиц.