Задача. Восстановить данные с жесткого диска WD5000BMVW
Описание проблемы. Диск определяется системой, однако очень медленно; при подключении к компьютеру система надолго «зависает».
Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Неисправность: комбинированная. Неисправен USB-мост платы электроники, неисправна служебная зона диска (проблема «slow responding»).
Необходимые для восстановления информации процедуры.
1) Необходимы запчасти: плата электроники с SATA-разъемом.
2) Замена платы электроники с переносом адаптивных параметров.
3) Ремонт служебной зоны накопителя: отключение фоновых активностей и процессов.
4) Перевод накопителя в технологический режим, применение необходимых изменений в памяти диска для облегчения вычитывания данных.
5) Вычитывание пользовательских данных на исправный носитель методом создания посекторной копии диска.
Результат.
Данные восстановлены полностью.
Особенности накопителя.
Внешние накопители Western Digital часто имеют USB-разъем, напаянный непосредственно на плату электроники; в этом случае для обеспечения работы диска в схему платы вводится USB-SATA мост, который выполняет функцию конвертирования между SATA и USB. Довольно часто именно этот мост и является слабым звеном во всей схеме. Замена USB-платы на ее SATA-аналог, или напаивание SATA-разъема в обход USB-SATA моста обычно полностью решает проблему, но в некоторых случаях, когда пользователь долгое время пытался самостоятельно «достучаться» до диска с неисправной электроникой, могут возникнуть также дополнительные проблемы в служебной зоне.