Задача. Восстановить данные с жесткого диска WD40NMZW
Описание проблемы. Накопитель поступил в составе внешнего бокса. Не определяется в системе.
Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000 и SATA-аналога платы электроники. Выяснено, что диск имеет типичную для WD проблему фоновой активности (slow responding).
Необходимые для восстановления информации процедуры.
1) Подготовка SATA аналога платы электроники.
2) Подключение накопителя в технологическом режиме.
3) Снятие блокировки микропрограммы.
4) Применение необходимых изменений в микропрограмме.
5) Запрещение записи.
6) Вычитывание пользовательских данных.
Результат.
Данные восстановлены полностью.
Особенности накопителя.
Накопители данного семейства имеют две особенности функционирования микропрограммы: первая — микропрограмма заблокирована; вторая — диск имеет двухуровневый транслятор, который постоянно производит перенос данных из одного места в другое. Последняя функция особенно опасна, так как при нарушении работы головок (нестабильная запись) транслятор второго уровня может портиться, что приведет к потере данных (диск при обращении в любой сектор будет возвращать нули). Если такое произошло, данные можно восстановить только через реставрацию транслятора второго уровня (если имеется доступ к разблокированной микропрограмме). Во избежание подобных проблем после применения всех необходимых изменений микропрограммы производится запрет записи.
Компании, не имеющие технологий доступа к системной зоне накопителей этого и близких семейств (SpyGlass, Charger, Palmer) ошибочно принимают проблемы фоновой активности за нестабильность чтения одной или нескольких головок. Поскольку коммерческие инструменты восстановления данных на текущий момент не поддерживают эти диски, такие компании вынуждены вычитывать такие накопители «в лоб», с огромным риском обнуления транслятора второго уровня и полной потери данных.