Задача. Восстановить данные с жесткого диска STM31000528AS
Описание проблемы. Накопитель поступил в работу с жалобой на то, что он не определяется в системе.
Результаты диагностики. Для диагностирования неисправности диска использован программно-аппаратный комплекс РС-3000. Выяснено, что накопитель на слух имеет нормальную рекалибровку, но не дает состояния готовности. В терминальном логе старта накопитель очень медленно реагирует на команды, во время старта после попытки загрузить оверлеи диск уходит в заблокированное состояние с демонстрацией ошибки LED CC. Анализ служебной зоны показал, что у диска имеются дефектные сектора в модулях SMART; при попытке получить данные из этих модулей, уже после загрузки оверлеев, диск и уходит в состояие ошибки.
Необходимые для восстановления информации процедуры.
1) Запуск накопителя в технологическом режиме.
2) Полное резервирование системной области (использовано резервирование через терминал).
3) Проверка записи в служебную зону.
4) Форматирование системной области.
5) Запись в служебную зону сохраненной системной информации.
6) Аппаратное восстановление модулей SMART.
7) Вычитывание накопителя.
Результат.
Данные восстановлены полностью.
Особенности накопителя.
Накопители первых семейств Seagate архитектуры F3, к которым относится восстановленный диск, выпускались под двумя торговыми марками: Seagate и Maxtor, непосредственно сразу после покупки корпорацией Seagate корпорации Maxtor. Общая беда этих накопителей — так называемая «муха Це Це», ошибка LED CC, случающаяся, когда микропрограмма накопителя получает критические повреждения. Суть этой ошибки заключается в том, что микропрограмма производит самоблокировку доступа к накопителю. Причина самоблокировки — чтобы «сберечь» данные пользователя. На деле большинство таких самоблокировок происходит не тогда, когда данным действительно что-то угрожает, а по причине или ошибок в микропрограмме, или незначительных ошибок в модулях служебной зоны, не имеющих критического значения не только для данных пользователя, но и для функционирования накопителя в целом (как в нашем случае с модулями SMART).
