Задача. Восстановить данные с жесткого диска Samsung ST2000LM003
Описание проблемы. Накопитель поступил в работу с диагнозом: не определяется в системе, не раскручивает шпиндельный двигатель.
Результаты диагностики. Для диагностики накопитель был исследован в чистой зоне (ламинарный шкаф вертикальной тяги класса 100). Обнаружено залипание блока магнитных головок на поверхности накопителя.
Необходимые для восстановления информации процедуры.
1) Подбор и адаптация донорского устройства.
2) Извлечение залипших на поверхности головок.
3) Замена блока магнитных головок.
4) Запуск накопителя в технологическом режиме.
5) Подготовка накопителя к вычитыванию данных.
6) Вычитываение накопителя в технологиеском режиме.
7) Извлечение данных из полученного образа.
Результат.
Данные восстановлены полностью.
Особенности накопителя.
Данный накопитель — первый на рынке устройств форм-фактора 2.5′ емкостью 2 ТБ. Его конструктивная особенность — три магнитные пластины и 6 головок, размещенные в корпусе стандартного (высотой 9.5 мм) размера. По этой причине (достаточно тяжелый пакет пластин) залипание головок на поверхности — достаточно характерная проблема этих дисков. К сожалению, наша статистика по расклиниванию этих дисков с использованием специализированных съемников головок оказалась достаточно печальной: больше половины расклиненных блоков магнитных головок оказывались повреждены, не читали данные. С учетом этой статистики мы всегда предлагаем своим клиентам полный цикл работ с заменой блока магнитных головок как наименее опасный для данных и для накопителя.