Задача. Восстановить данные с жесткого диска WD200EB

Описание проблемы. Накопитель не определяется в системе, стучит

Результаты диагностики Для диагностики использован ПАК РС-3000. Выяснено, что после подачи питания накопитель начинает мерно стучать ограничителем хода актуатора об упор позиционера. Путем замены платы электроники на заведомо рабочую, выяснилось, что проблема в плате электроники.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Подготовка донорской платы электроники, перенос адаптивных параметров.

2) Замена платы электроники. Запуск накопителя в нормальном режиме.

3) Вычитывание диска.

4) Извлечение из полученного образа пользовательских данных.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности накопителя.

Накопители этой линейки (Cyl16 и Cyl32 6-й архитектуры WD) являются низкобюджетными дисками. Я был сильно удивлен, что один из этих динозавров (емкость диска 20 Гбайт) трудился до сих пор. Проблема с платой электроники у этих дисков является довольно обычной.

Задача. Восстановить данные с жесткого диска WD5000BMVW

Описание проблемы. Диск определяется системой, однако очень медленно; при подключении к компьютеру система надолго «зависает».

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Неисправность: комбинированная. Неисправен USB-мост платы электроники, неисправна служебная зона диска (проблема «slow responding»).

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Необходимы запчасти: плата электроники с SATA-разъемом.

2) Замена платы электроники с переносом адаптивных параметров.

3) Ремонт служебной зоны накопителя: отключение фоновых активностей и процессов.

4) Перевод накопителя в технологический режим, применение необходимых изменений в памяти диска для облегчения вычитывания данных.

5) Вычитывание пользовательских данных на исправный носитель методом создания посекторной копии диска.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности накопителя.

Внешние накопители Western Digital часто имеют USB-разъем, напаянный непосредственно на плату электроники; в этом случае для обеспечения работы диска в схему платы вводится USB-SATA мост, который выполняет функцию конвертирования между SATA и USB. Довольно часто именно этот мост и является слабым звеном во всей схеме. Замена USB-платы на ее SATA-аналог, или напаивание SATA-разъема в обход USB-SATA моста обычно полностью решает проблему, но в некоторых случаях, когда пользователь долгое время пытался самостоятельно «достучаться» до диска с неисправной электроникой, могут возникнуть также дополнительные проблемы в служебной зоне.

Задача. Восстановить данные с жесткого диска WD5000LPCX

Описание проблемы. Диск определяется системой, но нет доступа к данным.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Неисправность: одна из двух головок БМГ вышла из строя.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Необходимы запчасти: такой же или совместимый жесткий диск, из которого будет использован БМГ.

2) Замена БМГ.

3) Подготовка устройства к вычитыванию данных.

4) Перевод накопителя в технологический режим, применение необходимых изменений в памяти диска для облегчения вычитывания данных.

5) Вычитывание пользовательских данных на исправный носитель методом создания посекторной копии диска.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности накопителя.

Накопители Western Digital толщиной 7 мм активно применяются в различных ультрабуках. При емкости 500 Гбайт эти диски имеют две головки в пакете; по нашей статистике, до 90% таких дисков с неисправностью БМГ поступают с неработающей верхней головкой. Это случается потому, что при сильном хлопке крышкой ультрабука, если головки находились в работающем состоянии (в положении «над поверхностью») верхняя головка производит соударение с поверхностью и выходит из строя. Избежать этого довольно просто: закрывать крышку ультрабука следует аккуратно, без резких движений.