Задача. Восстановить данные с жесткого диска Toshiba MK5061GSYN
Описание проблемы. Накопитель поступил с жалобой на невозможность скопировать файлы. Накопитель оказался открыт заказчиком.
Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ламинарного шкафа класса 10 и ПАК РС-3000. Обнаружено, что в результате вскрытия накопителя верхняя поверхность сильно загрязнена. В остальном проблем не выявлено. Скорее всего, диск исходно имел проблему со служебной зоной.
Необходимые для восстановления информации процедуры.
- Очистка накопителя от привнесенного мусора.
- Тестирование головок накопителя. Юстировка головок.
- Вычитывание накопителя в технологическом режиме.
- Извлечение файлов из вычитанных данных.
Результат.
Данные восстановлены c потерями около 5 %.
Особенности заказа.
К сожалению, пользователи часто самостоятельно открывают жесткие диски, совершенно не задумываясь о том, что внутри гермозоны стерильный воздух, а снаружи — огромная масса взвешенной в воздухе пыли. После таких домашних вскрытий очень много времени и сил уходит на устранение проблем, полученных через это: очистка диска от мусора, промывка головок, юстировка, модификация служебной зоны для улучшения чтения частично загрязненными головками, т.п.
Конечно, мы предпочитаем производить так называемый «нормальный» цикл работ — полная чистка пластин и замена блока магнитных головок. Однако это значительно превышает по стоимости работы с оригинальными головками, поэтому наши клиенты довольно часто выбирают опцию чтения родным БМГ. При этом мы не делаем таких работ, если имеется риск повреждения поверхностей диска.
