Скоро, скоро Новый Год! В преддверии этого праздника мы хотим провести небольшой и несложный розыгрыш среди наших подписчиков.
Разыгрывать мы будем 500 сом на Ваш телефонный счет.
Условия розыгрыша предельно просты:
1) Вы должны быть подписаны на наш Instagram. 2) Вы должны оставить под постом в нашем Instagram о розыгрыше комментарий, в котором отметить трех своих друзей.
Розыгрыш приза будет произведен ровно через неделю, в понедельник 23 декабря 2019 года, с помощью генератора случайных чисел.
Один из тех случаев, когда данные восстановить уже нельзя. Диск слишком долго «пилил» — в итоге в запиленные области попало больше 50% поверхности, включая служебную зону. При таких повреждениях запустить диск уже не получится, да и данные из поврежденных участков уже точно не восстановить, так как они разрушены физически.
Как такое случается? Как правило, достаточно банально – запиленные диски в 70% случаев приходят из устройств, которых долгое время «не касалась рука человека». Например – сервера, NAS, какие-то автономно работающие компьютеры (в базовых станциях сотовых операторов, станках с ЧПУ и т.д.). Что происходит? Случается сбой, приводящий к отрыву головок, или искривлению слайдера, или внутри гермоблока начинает перемещаться какой-то фрагмент (например, произошло отслоение материала дыхательного фильтра в результате нагрева), и диск начинает запиливаться. Процесс это быстрый, если его вовремя не прекратить – то запилившаяся поверхность продуцирует столько металлических опилок, что они попадают на расположенные ниже головки, которые в свою очередь выходят из строя и начинают пилить. Процесс напоминает цепную реакцию – достаточно случиться одной незначительной ошибке, и вот уже диск шипит и свистит, снимая стружку с поверхностей вышедшими из строя головками.
Можно ли как-то этого избежать? Конечно. Я дам три совета. Первый – устанавливая жесткий диск в устройство, которое будет работать автономно, позаботьтесь о его охлаждении. Не задвигайте NAS в пыльный угол, где его вентиляционная система быстро забьётся пылью; не устанавливайте накопители внутри корпуса вплотную, делайте между ними промежутки; направьте на накопители поток воздуха от охлаждающих вентиляторов. Все это значительно снизит риск перегрева и запиливания по этой причине.
Второй – контроль. Не оставляйте диски жить своей жизнью слишком надолго. Стабильность усыпляет бдительность, это общеизвестно. Поэтому поставьте себе напоминание – проверять ваши самостоятельно функционирующие устройства хотя бы раз в две недели. Смахните с устройства паутину, продуйте вентиляционные отверстия, сотрите пыль, проверьте, не разболтались ли разъемы, по которым устройству подается питание – в общем, стандартный набор профилактических действий. Много времени это не займет, но зато устройства будут работать в нормальных условиях.
И третий – если есть возможность, и данные, которые крутятся на установленном в автономно работающем устройстве диске, важны – позаботьтесь об их дублировании. Наиболее простой вариант – организовать RAID-1. Более сложный – установить устройство для резервного копирования информации и настроить автономное резервирование данных по расписанию. Можно пойти дальше и, если устройство имеет выход в Интернет, настроить резервирование в облако или на FTP. Вариантов масса, и поверьте, они не так затратны, как кажется на первый взгляд, как может оказаться затратной невозможность восстановить данные с полностью запиленного устройства.
Головки, отлифованные во время работы накопителя при запиливании накопителя
Часть внешних жестких дисков производства корпорации WD форм-фактора 2.5 дюйма используют шифрование. Само по себе шифрование – не новость, но в USB-дисках оно может быть двух типов: внешнее (данные шифрует контроллер USB-бокса) и внутреннее (данные шифрует сам диск). В случае с внутренним шифрованием нам помогает программно-аппаратный комплекс РС-3000, который умеет расшифровывать такие диски; а вот если шифрование внешнее, то приходится использовать «эталонную» плату USB-расширения из USB-бокса. Для продуктов WD форм-фактора 3.5 дюйма используется 4 разных алгоритма внешнего шифрования; у нас имеются все 4 платы, с помощью которых они могут быть расшифрованы.
ПАК РС-3000 умеет работать и с зашифрованными дисками из внешних USB-коробок, шифрование в которых осуществляется внешним контроллером. Однако в любом случае, для того, чтобы добраться до данных, диск необходимо считать посекторно.
В таких случаях есть два варианта действий: либо поиск совместимой платы SATA и замена ей платы USB с переносом блока адаптивной информации, либо напайка на USB-плату SATA-разъема. Первый способ проще, так как не требует или почти не требует пайки.
Почему случаются такие проблемы? На плате электроники USB-жесткого диска устанавливается микросхема, преобразующая SATA в USB; эту микросхему обычно называют USB-SATA-мост. Эта микросхема и является слабым звеном устройства: при выходе ее из строя полностью исправный за ней SATA-диск становится недоступен. Приходится либо обходить мост, напаивая SATA-разъем, либо использовать плату электроники, где моста нет вообще (SATA-плата).
Кстати, это справедливо не только в отношении Western Digital, но и в отношении других производителей, замеченных в разработке и производстве USB-дисков: Samsung и Toshiba.
Пролили что-то на ноутбук? Что делать? Действовать надо максимально быстро, даже если ноутбук не подает признаков неисправности – поверьте, жидкости надо совсем немного времени, чтобы проникнуть на платы вашего лаптопа. И если она проникнет туда тогда, когда ноут работает – жди беды. Моментально отключите нотник от сети, выключите его удержанием кнопки включения (это экстренный вариант, но поверьте – он спас сотни и тысячи устройств). Кнопку включения надо удерживать, пока ноутбук не отключится (обычно это 4 секунды). Затем вытащите из него батарейку. Переверните ноутбук так, чтобы жидкость могла стекать. И ждите…
Если жидкости пролили немного, то после высыхания (потерпите хотя бы 6 часов, а лучше – сутки, ведь если жидкость затекла под контакты, она будет высыхать долго) его можно попробовать включить. Заработал – значит, все хорошо и вам повезло. Если жидкости пролили много (чашку чая, кружку пива…) – не рискуйте включать его самостоятельно, отнесите ремонтникам, чтобы те могли очистить плату от остатков жидкости. Это в любом случае намного дешевле, чем покупать новый ноутбук ;).
И еще одно. Не сушите устройство на прямом солнце, на батарее или в духовке (да-да, были и такие случаи). Такое «ускорение» просушки приведет к быстрой смерти устройства от перегрева (а в особо тяжелых случаях части устройства даже расплавятся).
Довольно любопытный сегодня день. На восстановление данных поступило две флешки одного производителя – Silicon Power. И обе монолитные. Будем доставать данные через технологические контакты, до которых можно добраться, только убрав лак на оборотной стороне карты памяти.
Что такое монолитная флешка? В стандартом виде флеш-карта – это небольшая печатная плата, на которой распаяны: интерфейсный разъем, контроллер, чип или несколько чипов NAND-памяти, кварцевый генератор и вспомогательные элементы. Это все можно пощупать мультиметром, выпаять, замерить. В монолитном исполнении все эти электронные компоненты спрятаны под слоем компаунда, и флеш-карта внешне представляет собой монолитный кусок пластика (почему и называется – «монолит»). Естественно, когда из куска пластика наружу торчат только интерфейсные контакты, доступа ни к контроллеру, ни к NAND-микросхеме, ни к другим элементам устройства нет. Это все негативно сказывается на возможности ремонта, так как заменить сгоревшие предохранительные резисторы или «просевший» кварц физически невозможно. Поэтому – только чистить лак, искать назначение технологических контактов и считывать информацию через них.
Кстати, найти технологические контакты и получить доступ к NAND – еще полдела. Нужно еще определить, какой в карте памяти стоит контроллер – без этого знания дамп NAND-микросхемы практически бесполезен, ведь надо знать, как извлечь из него данные. Для этих целей используется логический анализатор и глубокое знание спецификации ONFI (не протокола, не интерфейса, как обычно говорят очень далекие от профессионализма в области восстановления данных люди, а именно спецификации).
В компании IT-Doctor мы готовы восстановить данные с большинства монолитных карт памяти. В случае физического повреждения карты (если карта переломлена) мы выполним ее исследование и определим, возможно ли восстановление в принципе. Для этого мы используем физико-химические методы, которые, в отличие от широко распространенного заблуждения об использовании рентгеноскопии, не уничтожают данные. Использование рентгеноскопии сопряжено с довольно серьезным риском: ионизированные излучения могут повреждать данные, хранящиеся в ячейках памяти NAND-микросхем, что неоднократно показывалось серьезными исследованиями (например: Effects of x-ray exposure on NOR and NAND flash memories during high-resolution 2D and 3D x-ray inspection, Impact of X-Ray Exposure on a Triple-Level-Cell NAND Flash, и т.д. Мы не используем в своей работе потенциально опасные методы, которые могут привести к потере данных – тем более, что имеются общефизические и химические методики, позволяющие производить первоначальную оценку возможности восстановления данных с физически поврежденных карт памяти абсолютно безопасно для информации.
Флешки Slicon Power, с которыми нам предстоит работать сегодня, не слишкoм сложны: диагностические контакты, можно сказать, на виду, между слоями ничего не спрятано, а расположение и назначение технологических контактов давно известно.
