Перегрев. Самый страшный враг данных

Перегрев. Самый страшный враг данных

Сегодня я хочу немного рассказать вам о перегреве, и почему он так опасен для ваших данных.

Как можно перегреть компьютерное устройство? Есть два способа. Один очевидный, и один неочевидный.

Очевидный способ — положить устройство в таких условиях, когда окружающая его температура будет настолько высока, что устройство перегреется. Этот способ перегрева — частый, но не настолько, как второй.

Второй — инициированный особенностями работы устройства. Тут возможны вариации, связанные с закрыванием вентиляционных отверстий (например, ваше устройство — ноутбук, и вы положили его на мягкий диван, чем перекрыли доступ воздуха к расположенным на днище устройства вентиляционным отверстиям) и с невозможностью перевести устройство в режим сна. Вот о втором мы и поговорим чуть поподробнее.

Наиболее подвержены негативным последствиям перегрева полупроводниковые приборы, такие как SSD. Особенности их работы не терпят превышения температурных условий; при их превышении наступает эффект туннелирования в областях р-n-р (или n-p-n) переходов, что, в свою очередь, может привести либо к потере устройства (выход его из строя в связи с порчей служебной информации), либо к полной или частичной (участками) потере данных.

Механизм простой. При повышении температур выше определенного предела свойства полупроводника теряются, он становится или проводником, или диэлектриком. В силу этого принцип сохранения данных на устройстве (использование полупроводникового перехода) теряется, и данные также теряются.

При переводе ноутбука в спящий режим (или гибернацию), пользователь часто не дожидается окончания процедуры перевода в этот режим, закрывает крышку устройства и отправляет его в сумку. А теперь представьте себе ситуацию: в момент перевода устройства в спящий режим один из процессов системы не дал системе перейти в этот режим, система осталась активна. При этом крышка устройства закрыта, то есть поток воздуха для вентиляции устройства уменьшен. Но это не самое страшное. Страшнее всего то, что вы поместили устройство в сумку, где оно, закрытое наглухо, работает уже как термопара. Не имея притока свежего воздуха, устройство активно нагревает воздух вокруг. Чем больше он нагревается, тем сильнее начинает работать система охлаждения устройства: ее вентиляторы стараются пригнать внутрь корпуса больше холодного воздуха для охлаждения. Но воздух внутри закрытой сумки нагрет, и чем больше его гоняет система охлаждения, тем сильнее он нагревается. В итоге — страшный перегрев и выход из строя SSD.

Кстати, из строя может выйти не только SSD. В наиболее печальных случаях перегрев приводит к вытеканию жидкокристаллических экранов и даже — к пожару, если воспламеняется литий-ионная батарея устройства. В этом отношении перегрев опасен вдвойне: вы можете не только данные потерять, но и свое имущество.

Не допускайте перегрева!

Восстановить данные в Бишкеке: жесткий диск Samsung (Seagate) ST1000LM025 (1 TB)

Задача. Восстановить данные с HDD Samsung (Seagate) ST1000LM025.

Описание проблемы. Накопитель был уронен в работающем состоянии. При включении слышны посторонние звуки.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ламинарного шкафа (класс чистоты 10) и ПАК РС-3000. Выяснено, что у накопителя вышли из строя головки чтения-записи.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Подбор совместимого донорского устройства.
  2. Замена блока магнитных головок.
  3. Запуск накопителя в технологическом режиме, модификация служебной зоны для безопасноо вычитывания данных.
  4. Вычитывание накопителя в технологическом режиме.
  5. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

Данный накопитель представляет собой устройство, на котором отсутствует SATA-разъем (хотя SATA-интерфейс на плате электроники предусмотрен). Для полноценной работы с накопителем в технологическом режиме требуется использовать совместимую SATA-плату электроники, или произвести модификацию USB-платы с напайкой на нее SATA-разъема.

Восстановить данные с жесткого диска: Western Digital WD Black WD1001X06X

Задача. Восстановить данные с HDD Western Digital Black WD1001X06X (1.1 TB).

Описание проблемы.Накопитель при подключении к компьютеру не определяется.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Выяснено, что у накопителя имеются проблемы в служебной зоне.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Подготовка накопителя к работе с служебной зоной.
  2. Запуск накопителя в технологическом режиме, исправление проблем в служебной зоне.
  3. Вычитывание накопителя в технологическом режиме.
  4. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

Накопитель является гибридным, в одном устройстве совмещены жесткий диск емкостью 1 Тбайт и твердотельный диск емкостью 128 Гбайт. В отличие от других гибридных дисков, емкости обоих этих частей в данном накопителе объединены, и накопитель форматируется соответствующим объемом. Для доступа к служебной зоне этого диска требуется разблокировать плату электроники, которая с завода идет с заблокированным доступом.

Жесткий диск Seagate ST1000LM038: восстановить данные

Задача. Восстановить данные с HDD Seagate ST1000LM038 (1 TB).

Описание проблемы. Диск находился в составе внешнего накопителя. Накопитель падал. Накопитель при подключении к компьютеру не определяется.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Выяснено, что у накопителя имеются проблемы с одной из головок.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Замена блока магнитных головок и верхней крышки гермоблока.
  2. Подготовка диска к вычитыванию в технологическом режиме.
  3. Вычитывание накопителя в технологическом режиме.
  4. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

Жесткий диск данной модели является типичным представителем обширной линейки Seagate Mobile HDD с присущими этой линейке проблемами. Одна из проблем — очень тонкая верхняя крышка, которая может быть промята весьма незначительным усилием. При этом зачастую повреждается верхняя головка чтения-записи, что и случилось с описываемым заказом. Замена блока магнитных головок помогла решить проблему с поврежденной головкой, а замятая крышка была заменена на донорскую.

Спасибо вам, учителя, за ваш нелегкий труд!

Вчера у нас в работе был бесплатный заказ. Заказчик — преподаватель биологии в одной из бишкекских школ. На флешке масса информации по учебному процессу, отчёты учеников и т.д. Данные восстановлены в приоритетном порядке за два часа совершенно бесплатно.

Спасибо вам, учителя, за ваш нелегкий труд!

Отдельно хочется сказать о самой флешке в частности и о производителе hoco в целом. Как позиционирует себя этот производитель, он производит «аксессуары премиум-класса». Производят они чехлы для телефонов, зарядки, кабели, звук (наушники и т.п.) и многое другое. Ну и, конечно, флешки.

Не могу ничего плохого сказать про другие устройства, но флешки hoco приходят в работу очень редко, а это говорит о том, что они достаточно высокого (по крайней мере, на текущий момент) качества. Об этом говорит и то, что на свои флешки производитель дает 5 лет гарантии.

Восстановить данные с диска Seagate ST3100528AS (Seagate Barracuda 7200.12)

Задача. Восстановить данные с жесткого диска Seagate ST3100528AS.

Описание проблемы. Накопитель вскрыт до обращения в нашу лабораторию. Со слов заказчика, стучит.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ламинарного шкафа класса чистоты 100. Выяснено, что в результате непрофессионального вскрытия в далеких от необходимых условиях, внутри диска имеется много пыли. Верхняя поверхность диска имеет многочисленные кольцевые царапины.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Очистка гермоблока накопителя.
  2. Модификация блока магнитных головок для чтения только по исправным поверхностям.
  3. Замена блока магнитных головок.
  4. Подготовка к запуску накопителя в технологическом режиме.
  5. Запуск накопителя в технологическом режиме.
  6. Создание посекторной копии диска-пациента с обходом поврежденных областей.
  7. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

Вскрытие накопителя в неподобающих условиях всегда приводит к плачевному результату. Не оказался исключением и этот заказ. Часть поверхности была необратимо испорчена (царапины); эти места вычитать не удалось в силу повреждений физического характера. Однако все нужные заказчику файлы оказались на неповрежденных поверхностях, что позволило восстановить их без потерь.

Накопители этого семейства (Seagate Barracuda 7200.12, Pharaoh) при объеме в 1 Тбайт имеют 4 головки; поврежденной оказалась только самая верхняя. При таких раскладах вероятность того, что необходимые файлы окажутся на неисправной головке, составляет 25% — соответственно, шансы на успешное извлечение данных около 75%.

Восстановление данных из профессионального диктофона ZOOM Handy Recorder H6

Восстановление данных в Бишкеке | DataRecovery Bishkek
ZOOM Handy Recorder H6

Задача. Восстановить данные из профессионального диктофона ZOOM Handy Recorder H6.

Описание проблемы. Карта памяти из диктофона была отформатирована в фотоаппарате, данные не видны. При восстановлении данных свободно распространяемым через интернет ПО аудиозаписи повреждены.

Результаты диагностики. В результате форматирования утеряна информация о фрагментации аудиофайлов.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Посекторное копирование карты памяти в образ.
  2. Анализ образа, отделение аудиопотока от остальных данных.
  3. Анализ аудиопотока, реконструкция метода записи диктофона.
  4. Подготовка скрипта для сборки аудиопотока.
  5. Сборка аудиопотока, контроль результата.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Восстановление данных в Бишкеке | DataRecovery Bishkek
Неисправная аудиозапись
Восстановление данных в Бишкеке | Data Recovery Bishkek
Та же аудиозапись после исправления

Особенности заказа.

Диктофон ZOOM Handy Recorder H6 записывает многоканальный звук сразу с нескольких микрофонов и компонует аудиозапись таким образом, чтобы максимально увеличить производительность при записи. При этом особенное внимание уделяется качеству звука — звук записывается в формате wav с высоким битрейтом. Файлы при этом получаются достаточно большими. Для оптимизации записи диктофон пишет эти файлы на носитель фрагментированно.

После форматирования флеш-карты из диктофона информация о фрагментировании теряется, и аудиофайл перестает нормально работать. Восстановленный классическими свободно распространяемыми через Сеть приложениями, такой файл проигрывается, но запись представляет собой смесь звуков.

Размер фрагментов зависит от количества подключенных микрофонов и интенсивности записи. Не имея информации о том, каким образом диктофон записывал конкретный аудиофайл, восстановить правильный порядок и величину блоков невозможно.

В каждой папке проекта (аудиозаписи) диктофона имеется файл-описатель формата hprj. В этом файле содержится вся необходимая информация для сборки аудиофайла, пригодного для проигрывания: величина блоков записи, их расположение и порядок. Поскольку данный формат файлов нигде не описан, нам пришлось самостоятельно разбираться с ним и подготовить на его основе скрипт для нашего сборщика mov-файлов.

Процедура восстановления информации с диктофона ZOOM Handy Recorder H6 заняла в нашей лаборатории 2 часа.

Восстановление данных в Бишкеке | Data Recovery Bishkek
Заголовок аудиофайла, записанного диктофоном ZOOM Handy Recorder H6
Восстановление данных в Бишкеке | Data Recovery Bishkek
Фрагмент файла-описателя проекта записи диктофона ZOOM Handy Recorder H6

SSD. Время перемен. Часть 2. Модернизируем ноутбук

В первой части этой статьи мы поговорили о том, какими положительными и отрицательными качествами обладают твердотельные диски, и пришли к выводу, что эти диски, не смотря на все еще относительно высокую цену, являются достойной заменой жестким дискам.

Во второй части этой статьи мы предлагаем конкретные примеры модернизации компьютеров с использованием SSD. Это наш личный опыт, поэтому рекомендации не являются голым теоретизированием, а подкреплены практикой.

Итак, поехали.

Lenovo B570e

Ноутбук, скажем так, далеко не первой свежести. Исходная конфигурация: HDD 1 TB Hitachi, ОЗУ 2 Гбайт DDR3, процессор Core i3-2350M 2,3 GHz; видеоподсистема представлена двумя графическими ядрами: встроенное в чипсет Intel HM65, а также «внешняя» видеокарта NVidia N12M (1 Гбайт памяти). Возраст устройства: около 10 лет.

Как мы можем видеть из приведенной конфигурации, у этого мобильного компьютера имеется три слабых места: процессор, ОЗУ и жесткий диск. Предустановленная операционная система (Windows 7 Home) в оригинальной конфигурации загружается 44 секунды. Для открытия ресурсоемкого приложения Adobe Photoshop CC требуется 32 секунды. Компьютер можно охарактеризовать одним словом: тормоз.

Lenovo B570E: заменяемые узлы

C учетом того, что материнская плата ноутбука не поддерживает процессоры старше Core i5-2520, не сильно отличающийся от установленного Core i3-2350 (фактически отличия лишь в том, что процессор пятого поколения может быть сильнее разогнан, чем процессор третьего; ну и, естественно, другой производственный процесс), модернизировать процессор не требуется.

Таким образом, требуется замена жесткого диска на твердотельный и наращивание ОЗУ. Владелец ноутбука очень требователен к количеству свободного места на своих дисках — твердотельный диск необходимой емкости превышает по стоимости сам ноутбук, поэтому в дисковую подсистему было принято решение добавить дополнительный жесткий диск, подключенный вместо оптического привода.

Модули памяти для ноутбука Lenovo B570e, общий объем 16 Гбайт

Итак, что у нас получилось. Вместо модуля памяти SODIMM DDR3 2 GB было установлено 2 модуля памяти SODIMM DDR3 8 GB, суммарный объем ОЗУ увеличен с 2 Гбайт до 16. Стоимость двух модулей памяти составила 60 долларов США.

Вместо жесткого диска HDD Hitachi 1 TB был установлен SSD ADATA SU-800 емкостью 512 Гбайт; вместо оптиеского привода был установлен second caddy, в который смонтирован жесткий диск Seagate Mobile HDD емкостью 2 Тбайт. Суммарная емкость дисковой подсистемы увеличена с 1 Тбайт до 2,5 Тбайт. Стоимость составила: SSD — 65 долларов США, second caddy — 9 долларов США, HDD — 80 долларов США. Итоговая сумма, потребовавшаяся на модернизацию устройства: 214 долларов США.

Second caddy и диск Seagate Mobile HDD 2 TB, установленные в ноутбук Lenovo B570e.

Довольно солидная сумма, но то мы в итоге получили?

Загрузка операционной системы Windows 7 Home: 5 секунд (против 44 в исходной конфигурации). Загрузка ПО Adobe Photoshop CC: 3 секунды (против 32 в исходной конфигурации). Прирост производительности, как мы видим, примерно в 10 (ДЕСЯТЬ!!!) раз.

Стоит ли такой прирост производительности этих расходов? Бесспорно. Работа без тормозов на этом ноутбуке теперь совершенно точно обеспечена.

HP Pavilion 15-e057sr

Также, как и предыдущий пример — довольно старый ноутбук, произведен в 2015 году. Конфигурация несколько лучше, чем у предыдущего: HDD 1 TB Samsung, ОЗУ 6 Гбайт DDR3, процессор Core i5-3230M 2,6 GHz; видеоподсистема представлена двумя графическими ядрами: встроенное в чипсет Intel HM76, а также «внешняя» видеокарта AMD Radeon HD 8670M (1 Гбайт памяти).

Очевидно, что с процессором в данном устройстве пока еще все более-менее хорошо; объем ОЗУ также вполне удовлетворительный. Однако скорость загрузки операционной системы (Windows 8.1 x64 Professional) составляет 29 секунд, а скорость запуска приложения Adobe Photoshop CC — 20 секунд. Результаты намного лучше, чем в исходной конфигурации предыдущего устройства, однако, как мы понимаем, могут быть заметно улучшены.

Модернизируемые узлы ноутбука HP Pavilion 15-e57sr

Принято решение модернизировать объем ОЗУ (в этом ноутбуке ОЗУ организовано в виде двух слотов SODIMM DDR3; в заводской конфигурации поставляется с двумя предустановленными планками SODIMM: 4 GB и 2 GB). Вместо планки на 2 Гбайт мы установим планку 4 Гбайт. Большого прироста производительности это не даст, но все же…

Жесткий диск будет меняться на SSD Samsung 850 EVO емкостью 256 Гбайт. Для устройства не требуется большой объем дискового пространства, поэтому данный объем является оптимальным и для функционирования операционной системы и установленных приложений, и для хранения некоторого объема необходимых данных (после установки ОС и ПО на диске остается не менее 150 Гбайт свободного места, которое можно использовать).

Модули SODIMM DDR3 для ноутбука HP Pavilion 15-e057sr

Итоговая сумма за модернизацию: SODIMM DDR3 4 GB — 30 долларов США, SSD — 70 долларов США; вся модернизация обошлась в 100 долларов США. Насколько мы выиграли при этом в производительности?

Загрузка операционной системы — 5 секунд. Загрузка ПО Adobe Photoshop CC — 3 секунды. Среднее увеличение производительности относительно исходной конфигурации минимум в 5 раз — солидный показатель, не так ли? За 100 долларов США получить компьютер в 5 раз быстрее старого — это более чем приятно.

Выводы

Очевидно, что самый главный вывод из этого материала будет очень простым: замена НЖМД на SSD в мобильном компьютере приводит к увеличению его производительности в разы, а если заменить не только жесткий диск, но еще и нарастить ОЗУ, то производительность может увеличиться на порядок.

Очевидно, что такой прирост производительности стоит всех вложенных в него денег до последнего цента.

Второй вывод: настало время для модернизаций. Стоимость SSD заметно снизилась, и теперь ваше до этого довольно медлительное устройство на жестком диске может обрести высокую скорость работы, при этом объем инвестиций не будет критически большим.

Рекомендации

Для того, чтобы провести модернизацию вашего ноутбука, вам нужно знать его характеристики: какой тип накопителя в нем установлен, поддерживает ли BIOS компьютера интерфейс AHCI (одна из важнейших характеристик интерфейса AHCI — MultiQueue, или многопоточная очередь задач, позволяющая использовать SSD в несколько потоков — за счет чего, собственно, и увеличивается производительность), какая в нем стоит ОЗУ, и пр. Если вы не уверены в том, что обладаете корректной информацией — вы всегда можете уточнить ее на сайте производителя или позвонить нам для бесплатной консультации.

Как вы уже поняли, для того, чтобы SSD функционировал на полную мощность, AHCI должен быть включен. Это легко можно сделать в BIOS устройства.

Наконец, последняя рекомендация. Если вы держите на своем ноутбуке важную информацию, приобретите внешний накопитель для резервного копирования или настройте облако (с теми же целями). А в идеале пусть у вас будет и то, и другое.

Следите за новостями — скоро будет опубликована третья часть этой статьи, в которой мы расскажем о том, как модернизировать настольный компьютер.

Наглядно: чем чреваты сильные удары крышкой ноутбука

Довольно многие владельцы ноутбуков поначалу весьма почтительно обращаются со своими устройствами: аккуратно закрывают крышку, плавно поднимают и также плавно ставят лаптоп на стол, протирают его мягкой тряпочкой или специальной салфеткой, и т.д. Но со временем отношение к устройству меняется, и наступает тот момент, когда владелец уже настолько к нему привык, что начинает обращаться с ним весьма небрежно.

Наиболее часто встречающиеся случаи такой небрежности — захлопывание крышки ноутбука, швыряние ноутбука на мягкие поверхности (например, диван), установка ноутбука на поверхности, перекрывающие вентиляционные отверстия на днище.

Поговорим немного о резком захлопывании крышки лаптопа. Это действие, особенно, если в ноутбуке установлен жесткий диск, потенциально весьма опасно — особенно, если компьютер во время захлопывания работает. Многие устройства такого типа при закрывании уходят в состояние гибернации. Владелец устройства, зная от этом, просто закрывает крышку, уверенный в том, что устройство сразу же заснет. Однако сразу же устройство не засыпает.

Процесс гибернации — довольно сложная последовательность действий, одним из начальных этапов которого является сброс содержимого ОЗУ на диск. Вы, наверно, замечали — когда вы закрываете крышку лаптопа, он отключается не сразу, а еще несколько секунд шумит вентиляторами и шевелит головками жесткого диска. Чем больше у вас было открыто окон, тем дольше будет скидываться содержимое ОЗУ на диск.

Вот тут-то и поджидает тот самый коварный случай. Закрывая крышку ноутбука, вы инициируете начало сбрасывания содержимого оперативной памяти на диск. А если вы хлопаете крышкой, то диск получает ощутимый удар — и при этом он что-то записывает! То есть он получает физический шок во время работы. А это неизбежно означает повреждения внутри гермоблока.

На фото внизу я привожу пример диска, которому хорошо досталось сверху при ударе крышкой ноутбука. Для сравнения — две фотографии аналогичного диска без таких повреждений.

На верхних двух фото — живой и здоровый диск. никаких повреждений. Диск, понятное дело, работает прекрасно.

На нижних двух фото — диск с повреждениями. Удар сверху был настолько сильным, что крышку диска вдавило внутрь. Она начала соприкасаться с крепежной шайбой шпинделя. Это хорошо видно по запилам на крепежной шайбе и крышке диска.

Вы скажете — ну и что? Поверхности-то целые, да и головки тоже.

Если вы действительно так думаете, то ответьте на простой вопрос: а куда в герметически закрытом корпусе девались все эти металлические опилки? Ответ прост: полетели лупить по поверхностям, по головкам. И чем дольше работает диск с такими повреждениями — тем больше достается поверхностям и головкам. Диск сначала начнет тормозить, на нем вдруг появятся дефекты. Ну а потом он просто откажется работать.

Наша рекомендация предельно проста: пользование ноутбуками, оснащенными жесткими дисками, должно быть максимально аккуратным. Старайтесь не подвергать их физическим воздействиям.

Кстати, если очень сильно бить по клавиатуре при наборе текста, можно тоже спровоцировать проблемы с жестким диском. Но такое случается намного реже, чем при сильных хлопках крышкой.

Крышка жесткого диска (вид изнутри), не подвергавшегося удару
Крышка жесткого диска (вид изнутри), подвергавшегося удару
Крепежная шайба пакета магнитных пластин жесткого диска, не подвергавшегося удару
Крепежная шайба пакета магнитных пластин жесткого диска, подвергавшегося удару

ST500LM030: восстановить данные с жесткого диска

Задача. Восстановить данные с жесткого диска ST500LM030.

Описание проблемы. Накопитель не определяется, при подключении к компьютеру издает щелкающие звуки.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ламинарного шкафа класса 100. Выявлена неисправность блока магнитных головок

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Подбор и адаптация донорского устройства.
  2. Подготовка пациента к запуску в технологическом режиме.
  3. Замена блока магнитных головок.
  4. Запуск накопителя в технологическом режиме.
  5. Создание посекторной копии диска-пациента.
  6. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

В целом накопители семейства Rosewood, к которому относится наш пациент, обычно бывают более высоких емкостей: 1 и 2 Тбайт. Диски емкостью 500 Гбайт начали поступать в работу относительно недавно; очевидно, эти диски являются результатом работы маркетологов компании Seagate: спрос на накопители емкостью 500 Гбайт достаточно велик, и терять эту нишу, очевидно, корпорация не намерена.



Мы принимаем к оплате | We accept payments


Мы стажировались и работали в странах | We worked or practiced in following countries