Этому диску не повезло. Вообще, высокооборотистые накопители, как этот (Seagate Cheetah, 10000 RPM) очень чувствительны к механическим воздействиям. Достаточно небольшого толчка – и привет, концентрический запил и прощайте, данные!
Однако неисправности такого типа – не всегда приговор для данных. Конечно, всех данных из такого диска уже не восстановить, ведь участок поверхности уничтожен физически, однако можно восстановить данные из неповрежденных поверхностей или из неповрежденных участков поверхностей.
Для восстановления данных с таких дисков, пусть даже и частичного, существует несколько методик, различающихся по цене. Наиболее дорогостоящие методики связаны с применением специальных полимеров, которые затягивают область запила или царапины тонкой пленкой, разравнивают поверхность и не дают завихряться потокам воздуха при вращении диска, оберегая головки от перегрева и выхода из строя. Наименее дорогостоящие методики связаны с физическим удалением поверхности или головок, которые к ней относятся; в этом случае потери данных кратны удаленному из трансляции участку секторов – например, если у диска повреждена одна поверхность из четырех, то по простой логике, при удалении одной поверхности, будет потеряно 25% всех секторов. На практике процент потерь обычно больше, так как часть файлов будет «вылезать» за пределы этих 25%.
Вы никогда не задумывались, откуда берет питание ваш внешний жесткий диск? И правильно, а чего там думать – он питается от USB. Так то оно так, но бывают такие компьютеры (и такие диски), которым этого питания может просто не хватать. Тогда они начинают щелкать, или пищать, а бывает, что и не крутятся вообще. Не спешите нести такой диск в сервис восстановления данных (если он, конечно, не падал, или из коробки не пахнет горелым). Найдите сдвоенный USB-кабель (один конец включается в ваш жесткий диск, а два – в компьютер), тогда ему точно хватит питания, и, скорее всего, он снова заработает.
Ну а если не заработает — значит, его точно нужно нести в сервис восстановления данных.
На этой неделе корпорация Samsung продемонстрировала успехи в производстве SSD-дисков форм-фактора NF1 (некоторые называют его М.3). На выставке OCP 2018 (Open Compute Project) компания продемонстрировала свои SSD указанного форм-фактора в составе двухпортового сервера на 36 дисков от компании Supermicro.
Продемонстрированные на выставке твердотельные диски линейки PM983 имеют емкость 8 и 16 ТБ. Компания впервые показала публике свои SSD емкостью 16 ТБ. Форм-фактор NF1 был разработан для того, чтобы увеличить емкость твердотельного диска за свет упаковки NAND-микросхем в два ряда. Другая особенность этого форм-фактора заключается в возможности горячей замены.
Диски РМ983 построены на основе контроллера Samsung Phoenix (как, собственно, большинство новейших твердотельных накопителей от Samsung – например, упомянутые недавно Samsung 970 EVO и Samsung 970 PRO) и используют 64-слойную память 3D TLC NAND. Кроме форм-фактора NF1, эти SSD будут предлагаться также в М.2-исполнении (однако точная дата релиза М.2-версии продукта не была обозначена корпорацией Samsung). Скорости чтения и записи продемонстрированных устройств не являются чем-то выдающимся: для чтения заявлена скорость чтения 3000 МБ/с, а для записи – 1900 МБ/с.
Официально форм-фактор NF1 был представлен корпорацией Samsung на прошлогодней конференции производителей флеш-памяти. С того времени компания была занята разработкой экологического стандарта нового форм-фактора и работой по его популяризации. В итоге корпорация получила поддержку NF1 от трех крупных игроков на рынке NAND-устройств: ADATA и AIC на выставке CES 2018 (Consumer Electronics Show) продемонстрировали сервер с отсеками для накопителей форм-фактора NF1 (оборудованный дисками IM3P33E1, имеющими емкость от 240 ГБ до 2 ТБ) и компания Supermicro с ее сервером, о котором речь идет в этом сообщении.
Кстати, сервер выглядит довольно мощным: в него можно установить два процессора Xeon Scalable (до 56 ядер), имеется 24 слота DDR4 (всего поддерживается до 3 ТБ оперативной памяти) и 36 портов для твердотельных накопителей форм-фактора NF1 (до 576 ТБ емкости при установке SSD максимального объема), причем накопители, как говорилось выше, имеют поддержку горячей замены. Для серверов типа 1U такой объем носителей на настоящее время выглядит революционным; думается, однако, что такое устройство окажется по карману далеко не каждому.
Samsung на упомянутой выше выставке ОСР 2018 продемонстрировал два сервера с портами NF1; это означает, что на текущий момент только два игрока на рынке серверных технологий – AIC и Supermicro – готовы к использованию нового форм-фактора. Вполне понятно и ожидаемо – серверная индустрия довольно недоверчиво относится к инновациям такого рода. Учитывая такую «заторможенность» реакции серверного рынка, корпорация Samsung представила разработанные ей адаптеры для разъемов форм-фактора NF1, которые делают возможной установку SSD этого типа в любой существующий сервер. На текущий момент существует три таких адаптера: PCIe 3.0 х4 -> NF1 (позволяет подключить один SSD на один PCIe разъем), FHHL-адаптер PCIe x8 -> NF1 (позволяет подключить два SSD на один PCIe разъем) и адаптер U.2 на два SSD форм-фактора NF1 для разъемов PCIe 3.0 x4 (позволяет увеличить производительность этого медленного по нынешним меркам интерфейса). Конечно же, все эти адаптеры поддерживают ключевую особенность данного форм-фактора: горячую замену.
Довольно любопытный сегодня день. На восстановление данных поступило две флешки одного производителя – Silicon Power. И обе монолитные. Будем доставать данные через технологические контакты, до которых можно добраться, только убрав лак на оборотной стороне карты памяти.
Что такое монолитная флешка? В стандартом виде флеш-карта – это небольшая печатная плата, на которой распаяны: интерфейсный разъем, контроллер, чип или несколько чипов NAND-памяти, кварцевый генератор и вспомогательные элементы. Это все можно пощупать мультиметром, выпаять, замерить. В монолитном исполнении все эти электронные компоненты спрятаны под слоем компаунда, и флеш-карта внешне представляет собой монолитный кусок пластика (почему и называется – «монолит»). Естественно, когда из куска пластика наружу торчат только интерфейсные контакты, доступа ни к контроллеру, ни к NAND-микросхеме, ни к другим элементам устройства нет. Это все негативно сказывается на возможности ремонта, так как заменить сгоревшие предохранительные резисторы или «просевший» кварц физически невозможно. Поэтому – только чистить лак, искать назначение технологических контактов и считывать информацию через них.
Кстати, найти технологические контакты и получить доступ к NAND – еще полдела. Нужно еще определить, какой в карте памяти стоит контроллер – без этого знания дамп NAND-микросхемы практически бесполезен, ведь надо знать, как извлечь из него данные. Для этих целей используется логический анализатор и глубокое знание спецификации ONFI (не протокола, не интерфейса, как обычно говорят очень далекие от профессионализма в области восстановления данных люди, а именно спецификации).
В компании IT-Doctor мы готовы восстановить данные с большинства монолитных карт памяти. В случае физического повреждения карты (если карта переломлена) мы выполним ее исследование и определим, возможно ли восстановление в принципе. Для этого мы используем физико-химические методы, которые, в отличие от широко распространенного заблуждения об использовании рентгеноскопии, не уничтожают данные. Использование рентгеноскопии сопряжено с довольно серьезным риском: ионизированные излучения могут повреждать данные, хранящиеся в ячейках памяти NAND-микросхем, что неоднократно показывалось серьезными исследованиями (например: Effects of x-ray exposure on NOR and NAND flash memories during high-resolution 2D and 3D x-ray inspection, Impact of X-Ray Exposure on a Triple-Level-Cell NAND Flash, и т.д. Мы не используем в своей работе потенциально опасные методы, которые могут привести к потере данных – тем более, что имеются общефизические и химические методики, позволяющие производить первоначальную оценку возможности восстановления данных с физически поврежденных карт памяти абсолютно безопасно для информации.
Флешки Slicon Power, с которыми нам предстоит работать сегодня, не слишкoм сложны: диагностические контакты, можно сказать, на виду, между слоями ничего не спрятано, а расположение и назначение технологических контактов давно известно.
Жесткий диск в упаковке лучше жесткого диска в пакетике. Почему? Индивидуальная упаковка жесткого диска защищает его от повреждений при транспортировке. Диски едут не просто в картонной коробке, упакованными в антистатические пакетики и проложенными амортизирующими прокладками (которые могут вылететь, съехать, переметститься и т.п.) – они едут в картонной коробке, упакованные каждый еще в одну коробку, в которой они помещены в специальный амортизирующий конверт. У них гораздо больше шансов доехать до вас неповрежденными. А значит – меньше риск потери данных в случае, если вдруг по дороге диск получил незначительные повреждения поверхности или головок, которые выявятся только через несколько дней – недель – месяцев его эксплуатации, когда встроенные в диск механизмы саморемонта перестанут справляться с проблемами.
Я выбираю диски в индивидуальной упаковке, и вам советую!
Особенно это актуально, если используется служба доставки диска до вашего адреса. Довольно много компаний сейчас осуществляют так называемые удаленные продажи – это есть вы покупаете товар, не выходя из дома, и его вам или за небольшую отдельную плату, или бесплатно (при определенной сумме заказа) доставляют до двери (интернет-магазины, некоторые компьютерные салоны, ремнтные службы и т.д.). Это, бесспорно, очень удобно, на надо думать о том, как с устройством обращаются при транспортировке – и это очень зависит от курьера. Зависеть от милостей судьбы гораздо комфортнее, если устройство имеет индивидуальную надежную упаковку =).
Обновлять «по воздуху» (то есть через Wi-Fi или 3G – LTE) прошивку некоторых SSD компании Toshiba форм-фактора М.2 2280, как оказалось, опасно для данных! В сервисные центры начали обращаться граждане, у которых после обновления прошивки с диска полностью пропадали все данные. Система не грузилась, ничего не работало – данных на диске просто не было, вся «поляна» оказалась заполнена нулями.
Во всех случаях поведение системы было одинаковым. «По воздуху» прилетало обновление, диск начинал его обработку, по окончании которой система перезагружалась и уже больше не запускалась. При анализе диска оказывалось, что он полностью заполнен нулями, а его SMART имеет девственно чистые атрибуты. Обновление прошивки для этих дисков включает команду полной инициализации диска (возвращение, так сказать, к состоянию factory default – примерно, как hardware reset смартфона), после которой восстановление данных уже невозможно.
Поэтому, если в Вашей системе установлен SSD Toshiba указанного форм-фактора – не поленитесь сделать резервную копию важных файлов. Никто не знает, когда система решит «обновить» прошивку диска, и никто не знает, к какому результату приведет такое обновление. А предупрежден – значит, вооружен.
