Жесткие диски большой емкости (больше 8 Тб) все чаще покупают пользователи для хранения на них растущих файловых архивов. Туда уходят как коллекции мультимедия (музыка, фильмы и прочее), так и уникальные пользовательские данные: фотоархивы, видеоархивы, документы и так далее. Большой жесткий диск очень удобен в этом плане: имеет огромный объем при относительно скромных размерах и приемлемой цене, позволяет хранить всю семейную информацию на одном устройстве.
Однако это неоспоримое преимущество является также и ахиллесовой пятой устройства. Хранение всех яиц в одной корзине чревато потерей корзины вместе с яйцами. Если не организован грамотный бэкап, то в случае непредвиденных ситуаций данные могут быть безвозвратно утеряны.
Ниже — пример такой утери.
Жесткий диск Seagate Exos 20 TB упал со стола на пол. Повреждения коснулись не только внутренних узлов устройства — они были настолько сильные, что их видно даже на корпусе диска: вмятины и заломы helioshield, внешней крышки, защищающей диск от утечки гелия. Естественно, диск отказался работать, и огромный массив данных оказался заперт внутри.
Восстановление данных с такого накопителя представляет ряд трудностей. Прежде всего, диск наполнен гелием — соответственно, работать приходится в гелиевой атмосфере. Гелий должен быть чистым, стоимость очищенного газа намного выше, чем стоимость того, которым наполняют воздушные шары на ярмарках и увеселительных мероприятиях.
Следующая проблема — особенности работы микропрограммы, которые должны быть отключены прежде, чем начинать копировать данные с такого диска. Это фоновые процессы, которые диск включает для того, чтобы максимально эффективно использовать свободное место и «лечить» поверхность; естественно, в случае повреждений поверхности и использования донорских запчастей эти процессы не приводят ни к чему хорошему, как минимум сильно замедляя работу диска, а как максимум — выводя его из строя.
Наконец, последняя проблема — это запчасти. Для таких дисков они стоят крайне высоко, и в процессе работы приходят в негодность — поэтому, по сути, являются выброшенными на ветер большими деньгами. Конечно, как результат клиент получает данные, однако стоимость восстановления складывается не только из стоимости работ и расходных материалов, но также и из стоимости запчастей.
Часто стоимость восстановления информации является единственной причиной отказа от работ. Казалось бы, и данные нужны, но денег на их извлечение из неисправного устройства нет.
Часто бывает так, что заказчик обращается в другое место, где ему предлагают более низкую цену. После этого он может снова вернуться к нам — но диск оказывается уже безвозвратно испорчен и восстановление данных с него невозможно. Стоимость, конечно, важный параметр, но в случае с восстановлением информации — все же не решающий. Опыт и чистоплотность специалиста имеют гораздо большее значение.
Если говорить про конкретно этот диск, то заказчик отказался от работ, так как общая стоимость восстановления, включая использование химически чистого гелия и необходимость покупки запчастей, значительно превысила его бюджет.
Будьте предельно аккуратны, используя жесткие диски большой емкости, и делайте резервные копии данных.
