SEAGATE ST2000LM007: ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ С ЖЕСТКОГО ДИСКА

stankorb Реальный кейз 13.03.2019Seagate, Внешний жесткий диск, восстановление данных, восстановление информации, Жесткий диск, реальный кейз

Задача. Восстановить данные с жесткого диска Seagate ST2000LM007

Описание проблемы. Накопитель использовался во внешнем боесе. Бокс поступил после падения, диск определяется системой, но нет доступа к данным.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000 и чистой зоны (класс 100). Выяснено, что головки накопителя заклинены на поверхности.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Необходимы запасные части: исправный БМГ. Запчасти взяты от совместимого накопителя.

2) Вывод заклиненного БМГ с поверхности.

3) Замена БМГ на исправный.

4) Запуск накопителя в технологическом режиме, применение необходимых изменений в памяти диска.

5) Вычитывание пользовательских данных на исправный носитель методом создания посекторной копии диска.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности накопителя.

Данные диски (Seagate Mobile HDD) относятся к семейству Rosewood и построены на технологии SMR, одной из особенностей которой является динамическая система трансляции и размещение наиболее востребованных данных в особой области диска, называемой media cashe (медиа-кэш). При этом в случае, если головки имеют затруднения с записью, может происходить частичное или полное разрушение данных в медиа-кэше при инициализации диска; такое разрушение может приводить к весьма плачевным результатам, вплоть до полной потери данных. Поэтому для работы с такими дисками, если у них имеются проблемы с головками, нами производится процедура аппаратного запрещения записи посредством модификации платы электроники. После такой модификации медиа-кэш не может сам себя испортить, и данные не страдают.

SEAGATE SAVVIO 15K3 146 GB: ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ С RAID-1

stankorb Реальный кейз 11.03.2019SAS, восстановление данных, восстановление информации, Жесткий диск, реальный кейз

Задача. Восстановить данные с RAID-1 массива на Seagate Savvio 15K3 146 GB

Описание проблемы. В составе зеркала (RAID-1) работало два диска Seagate Savvio 15K3 146 GB. Массив перестал работать.

Результаты диагностики. Обнаружено, что один из дисков массива неисправен полностью (запилена поверхность). Второй накопитель имеет дефектные сектора, в результате чего при старте массива не может быть смонтирована файловая система.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Подключение диска с дефектами в режиме только чтение.

2) Вычитывание диска с дефектами с интеллектуаьной обработкой дефектных секторов.

3) Перечитывание дефектных секторов с применением методов вариативной статистики.

4) Сканирование полученной копии диска.

5) Вычитывание пользовательских данных.

Результат.

Данные восстановлены с небольшими потерями (около 4%).

Особенности накопителя.

SAS-диски Seagate имеют довольно большой ресурс, однако также, как и любые другие устройства, могут выходить из строя.

Seagate Challenge. Восстановление данных с диска Seagate с утерянной ПЗУ

stankorb Восстановление информации, Компьютерное железо 10.03.2019Bishkek, Data recovery, datarecovery.kg, it-doctor.kg, itdoctorkg, Kyrgyzstan, Stanislav Korb, Бишкек, восстановление данных, восстановление информации, восстановление информации Бишкек, восстановление информации кыргызстан, Восстановление файлов, Восстановление фотографий, Кыргызстан, ремонт компьютера, ремонт ноутбука, сервис-центр бишкек, Станислав Корб

Настоящим испытанием наших возможностей стал поступивший несколько дней назад заказ. Жесткий диск Seagate Momentus Thin из залитого колой ноутбука. Диску хорошо досталось: плата электроники полностью мертва, включая микросхему ПЗУ. Электрический шок. Для накопителей Seagate, начиная с поколения Barracuda 7200.11, это критично: содержимое ПЗУ уникально, без него даже с диска с исправными головками данные извлечь нельзя. Уникальность содержимому ПЗУ придают четыре блока адаптивных параметров, без использования которых головки не смогут найти серворазметку и выйти на нормальную работу. Если у диска нет адаптивов, он просто стучит в безуспешных попытках найти сервометки, и через какое-то время паркует головки и останавливает вращение шпинделя.

Этот заказ был именно таким. Содержимое ПЗУ утеряно. Вместе с диском прибыло 4 платы электроники от аналогичных дисков – владелец устройства пытался запустить диск, используя другую плату. Конечно же, это не помогло: в других платах – другие ПЗУ и другие адаптивные блоки. При установке этих плат на диск максимум, что он получил – это недолгая «работа» диска со стуком. Да, не самый приятный результат…

Восстановление данных с диска Seagate с утерянным ПЗУ возможно, хотя и дорого. С такой задачей в мире могут справиться очень немногие компании. К счастью, мы входим в их число: наши партнеры – одни из самых больших в своем сегменте компаний, имеющие доступ к базе заводских прошивок ПЗУ накопителей Seagate. Конечно, их помощь совсем не бесплатна, однако у подавляющего большинства фирм, занимающихся восстановлением данных, таких возможностей нет.

По нашему запросу и согласованию с заказчиком содержимое ПЗУ неисправного диска было куплено; к счастью, гермоблок и головки не пострадали, и после прошивки исправной платы полученной ПЗУ диск запустился и отдал данные.

WD40NMZW: ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ С ЖЕСТКОГО ДИСКА

stankorb Реальный кейз 09.03.2019Western Digital, Внешний жесткий диск, восстановление данных, восстановление информации, Жесткий диск, реальный кейз

Задача. Восстановить данные с жесткого диска WD40NMZW

Описание проблемы. Накопитель поступил в составе внешнего бокса. Не определяется в системе.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000 и SATA-аналога платы электроники. Выяснено, что диск имеет типичную для WD проблему фоновой активности (slow responding).

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Подготовка SATA аналога платы электроники.

2) Подключение накопителя в технологическом режиме.

3) Снятие блокировки микропрограммы.

4) Применение необходимых изменений в микропрограмме.

5) Запрещение записи.

6) Вычитывание пользовательских данных.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности накопителя.

Накопители данного семейства имеют две особенности функционирования микропрограммы: первая — микропрограмма заблокирована; вторая — диск имеет двухуровневый транслятор, который постоянно производит перенос данных из одного места в другое. Последняя функция особенно опасна, так как при нарушении работы головок (нестабильная запись) транслятор второго уровня может портиться, что приведет к потере данных (диск при обращении в любой сектор будет возвращать нули). Если такое произошло, данные можно восстановить только через реставрацию транслятора второго уровня (если имеется доступ к разблокированной микропрограмме). Во избежание подобных проблем после применения всех необходимых изменений микропрограммы производится запрет записи.

Компании, не имеющие технологий доступа к системной зоне накопителей этого и близких семейств (SpyGlass, Charger, Palmer) ошибочно принимают проблемы фоновой активности за нестабильность чтения одной или нескольких головок. Поскольку коммерческие инструменты восстановления данных на текущий момент не поддерживают эти диски, такие компании вынуждены вычитывать такие накопители «в лоб», с огромным риском обнуления транслятора второго уровня и полной потери данных.

IBM DHA 20 GB: ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ С ЖЕСТКОГО ДИСКА

stankorb Реальный кейз 06.03.2019IBM, восстановление данных, восстановление информации, Жесткий диск, реальный кейз

Задача. Восстановить данные с жесткого диска IBM DHA 20 GB

Описание проблемы. Накопитель поступил в составе старого ноутбука. Ноутбук вышел из строя, требуется извлечь данные.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000 и специализированных переходников. Выяснено, что жесткий диск исправен, требуется только копирование данных.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Подключение накопителя через переходник к компьютеру.

2) Копирование данных.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности накопителя.

Диск имеет особый тип соединения, что делает его подключение к стандартным компьютерным разъемам РАТА и SATA невозможным; для работы с диском требуются специальные переходники.

SAMSUNG MZ-JPU512T/0A6 512 GB: ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ С ТВЕРДОТЕЛЬНОГО ДИСКА

stankorb Реальный кейз 05.03.2019Samsung, SSD, восстановление данных, восстановление информации, реальный кейз, твердотельный диск

Задача. Восстановить данные с SSD Samsung MZ-JPU512T/0A6 512 GB

Описание проблемы. Диск не определяется системой.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000, осциллографа и специализированного переходника с проприетарного разъема твердотельного диска на SATA. Неисправность: выход из строя нескольких элементов обвязки питания.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Замена вышедших из строя SMD-элементов обвязки питания.

2) Запуск накопителя в технологическом режиме.

3) Подготовка устройства к вычитыванию данных.

4) Вычитывание пользовательских данных на исправный носитель методом создания посекторной копии диска.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

SSD SILICON POWER S55 240 GB: ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ С ТВЕРДОТЕЛЬНОГО ДИСКА

stankorb Реальный кейз 02.03.2019SSD, восстановление данных, восстановление информации, реальный кейз, твердотельный диск

Задача. Восстановить данные с SSD Silicon Power S55 240 GB

Описание проблемы. Накопитель определяется в системе названием SATAFIRM S11, данные не видны

Результаты диагностики Для диагностики использован ПАК РС-3000. Выяснено, что у диска имеются проблемы со служебной зоной.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Запуск диска в технологическом режиме (с загрузкой лоадера).

2) Анализ системной области. Построение транслятора.

3) Вычитывание диска.

4) Извлечение из полученного образа пользовательских данных.

Результат.

Данные восстановлены полностью

Особенности накопителя.

SSD относится к богато представленному на рынке сегменту твердотельных дисков, посроенных на контроллерах Phison. Как правило, восстановление данных с таких накопителей с использованием ПАК РС-3000 не вызывает проблем.

SD Express, microSD Express — новая жизнь SD карт

stankorb Компьютерное железо 01.03.2019Bishkek, Data recovery, datarecovery.kg, it-doctor.kg, itdoctorkg, Kyrgyzstan, Stanislav Korb, Бишкек, восстановление данных, восстановление информации, восстановление информации Бишкек, восстановление информации кыргызстан, Восстановление файлов, Восстановление фотографий, Кыргызстан, ремонт компьютера, ремонт ноутбука, сервис-центр бишкек, Станислав Корб

24 февраля 2019 г. на youtube-канале SD Card Association было опубликовано весьма примечательное видео, анонсирующее новое поколение SD и microSD карт: SD Express, microSD Express. Эта видеопрезентация была приурочена к недавно проходившей выставке MWC 2019 (Mobile World Conference), на которой, собственно, и были анонсированы новые карты памяти. Собственно, новости о новом стандарте карт памяти типа SD появлялись и раньше, с мая 2018 г., но это были предварительные данные, а текущая новость – это уже практически реальность.

Итак, что такое SD Express и microSD Express? Прежде всего – скорость. Заявленная разработчиками нового стандарта скорость передачи данных составляет до 985 МБ/с. Как утверждается в ролике, теперь для SD-устройств доступна скорость SSD. Чтож, это близко к правде…

Основная особенность нового стандарта – это используемые интерфейсы, с помощью которых, собственно, и достигается высокая скорость. Это PCI Express (PCIe) и NVM Express (NVMe). Для новых карт, естественно, будет обеспечиваться обратная совместимость с имеющимися SD и microSD-хостами предыдущих поколений, поэтому для того, чтобы использовать такую карту памяти на ее максимальной скорости, нужно будет поискать совместимые с новым стандартом устройства.

Еще одно отличие новых карт памяти – наличие двойного питания; для активации высокоскоростного режима требуется наличие как трехвольтового питания, так и нового, 1.8 вольт. Соответственно, на старых SD-хостах, где имеется только одно питание, эти карты будут работать в медленных, «предыдущих», режимах.

Естественно, основными областями применения карт памяти нового типа называются ресурсоемкие видео (Full HD, Ultra HD и пр.), фотографии 360 градусов и фотографии большого разрешения, стриминг и пр. – производительности этих карт с лихвой хватит на поддержание высококачественного видео в несколько потоков. Разработчики стандарта SD Express и microSD Express утверждают, что их карты памяти по производительности вплотную подходят к твердотельным дискам. Чтож, посмотрим. Судя по всему, производство и продажа этих карт начнутся уже в текущем году – а значит, мы их скоро увидим не только в презентациях.

WD10SDZV: ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ С ЖЕСТКОГО ДИСКА

stankorb Реальный кейз 24.02.2019Western Digital, восстановление данных, восстановление информации, Жесткий диск, реальный кейз

Задача. Восстановить данные с жесткого диска WD10SDZV

Описание проблемы. Диск не определяется системой.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000 и SATA-аналога (неисправный диск имеет USB-соединение). Неисправность: выход из строя моста USB-SATA на плате электроники неисправного диска.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Адаптация SATA-платы для использования на гермоблоке диска, с которого требуется восстановить данные.

2) Запуск накопителя в технологическом режиме.

3) Подготовка устройства к вычитыванию данных.

4) Поиск ключей шифрования, подготовка к расшифровке данных на лету.

5) Вычитывание пользовательских данных на исправный носитель методом создания посекторной копии диска.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности накопителя.

Накопители этого семейства имеют систему блокировки SED (Self Encryption Drive). При этом, кроме того, что блокируется доступ к поверхности, диск во время работы аппаратно шифрует данные. Для вычитывания информации требуется их расшифровка.

WD10TPVT: ВОССТАНОВИТЬ ДАННЫЕ С ЖЕСТКОГО ДИСКА

stankorb Реальный кейз 22.02.2019Western Digital, восстановление данных, восстановление информации, Жесткий диск, реальный кейз

Задача. Восстановить данные с жесткого диска WD10TPVT

Описание проблемы. Накопитель не определяется в системе, стучит

Результаты диагностики Для диагностики использован ПАК РС-3000. Выяснено, что после подачи питания накопитель начинает мерно стучать ограничителем хода актуатора об упор позиционера. Обнаружена неисправность блока магнитных головок.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

1) Подбор и адаптация донорского устройства.

2) Замена блока магнитных головок. Запуск накопителя в технологическом режиме.

3) Вычитывание диска.

4) Извлечение из полученного образа пользовательских данных.

Результат.

Данные восстановлены полностью

Особенности накопителя.

Диск относится к семейству FB Lite, особенностью которого является наличие полноценной копии служебной информации по всем головкам. Это делает довольно простым запуск данного накопителя даже в случае частичной неисправности БМГ, т.е. когда в пакете магнитных головок неисправны не все, а часть головок, что довольно часто случается с дисками, имеющими пьезо-подстройку БМГ.