Восстановить данные в Бишкеке: жесткий диск Samsung (Seagate) ST1000LM025 (1 TB)

Задача. Восстановить данные с HDD Samsung (Seagate) ST1000LM025.

Описание проблемы. Накопитель был уронен в работающем состоянии. При включении слышны посторонние звуки.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ламинарного шкафа (класс чистоты 10) и ПАК РС-3000. Выяснено, что у накопителя вышли из строя головки чтения-записи.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Подбор совместимого донорского устройства.
  2. Замена блока магнитных головок.
  3. Запуск накопителя в технологическом режиме, модификация служебной зоны для безопасноо вычитывания данных.
  4. Вычитывание накопителя в технологическом режиме.
  5. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

Данный накопитель представляет собой устройство, на котором отсутствует SATA-разъем (хотя SATA-интерфейс на плате электроники предусмотрен). Для полноценной работы с накопителем в технологическом режиме требуется использовать совместимую SATA-плату электроники, или произвести модификацию USB-платы с напайкой на нее SATA-разъема.

Восстановить данные с жесткого диска: Western Digital WD Black WD1001X06X

Задача. Восстановить данные с HDD Western Digital Black WD1001X06X (1.1 TB).

Описание проблемы.Накопитель при подключении к компьютеру не определяется.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Выяснено, что у накопителя имеются проблемы в служебной зоне.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Подготовка накопителя к работе с служебной зоной.
  2. Запуск накопителя в технологическом режиме, исправление проблем в служебной зоне.
  3. Вычитывание накопителя в технологическом режиме.
  4. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

Накопитель является гибридным, в одном устройстве совмещены жесткий диск емкостью 1 Тбайт и твердотельный диск емкостью 128 Гбайт. В отличие от других гибридных дисков, емкости обоих этих частей в данном накопителе объединены, и накопитель форматируется соответствующим объемом. Для доступа к служебной зоне этого диска требуется разблокировать плату электроники, которая с завода идет с заблокированным доступом.

Жесткий диск Seagate ST1000LM038: восстановить данные

Задача. Восстановить данные с HDD Seagate ST1000LM038 (1 TB).

Описание проблемы. Диск находился в составе внешнего накопителя. Накопитель падал. Накопитель при подключении к компьютеру не определяется.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Выяснено, что у накопителя имеются проблемы с одной из головок.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Замена блока магнитных головок и верхней крышки гермоблока.
  2. Подготовка диска к вычитыванию в технологическом режиме.
  3. Вычитывание накопителя в технологическом режиме.
  4. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

Жесткий диск данной модели является типичным представителем обширной линейки Seagate Mobile HDD с присущими этой линейке проблемами. Одна из проблем — очень тонкая верхняя крышка, которая может быть промята весьма незначительным усилием. При этом зачастую повреждается верхняя головка чтения-записи, что и случилось с описываемым заказом. Замена блока магнитных головок помогла решить проблему с поврежденной головкой, а замятая крышка была заменена на донорскую.

Жесткий диск Toshiba MQ01ABD100

Задача. Восстановить данные с HDD Toshiba MQ01ABD100 (1 TB).

Описание проблемы. Накопитель при подключении к компьютеру не определяется.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Выяснено, что у накопителя имеются проблемы в служебной зоне: накопитель проводит операции фоновой активности, что мешает его нормальной работе.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Запуск накопителя в технологическом режиме.
  2. Подготовка диска к отключению фоновой активности.
  3. Отключение фоновой активности.
  4. Вычитывание накопителя в технологическом режиме.
  5. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

Современные накопители могут выполнять операции фоновой активности (дефект-менеджмент, операции SMART, логирование событий и т.п.). Если очередь фоновых операций слишком велика, накопитель начинает заметно тормозить. Для успешного восстановления данных с таких дисков требуется модификация служебной зоны, отключающая фоновую активность.

OPTINAND: новая технология от Western Digital

С увеличением плотности записи данных усложняется внутренняя структура жестких дисков. Этот процесс, увы, необратим и неотвратим. Один из моментов увеличения внутренней структуры жестких дисков — усложнение их системной области, содержащей служебную информацию.

Служебная информация жесткого диска — набор программных функций, предназначенный для обеспечения надежной, бесперебойной, производительной работы накопителя на весь срок его службы. Другое название: микропрограмма, или firmware. Кроме собственно программного кода, содержит многочисленные таблицы, необходимые для работы жесткого диска, включая списки дефектных секторов, результаты тестирования подсистемы SMART, и пр.

До текущего момента служебная область располагалась на магнитных пластинах жесткого диска, в специализированном его регионе, недоступном пользователю. Для того, чтобы попасть в служебную зону жесткого диска, требуется использовать особый набор команд — вендор-команды.

Вендор-команды — набор команд, позволяющих производителю оперировать скрытыми функциями жесткого диска, такими как работа со служебной областью, скрытие дефектных секторов, запрос статистики, накопленной подсистемой SMART, и т.п. Вендор-команды являются секретными инструментами разработчика, в отличие от стандартных АТА-команд, описанных в соответствующем Стандарте, и являющихся общедоступными.

В гибридных накопителях (SSHD, совмещающих традиционный жесткий диск и твердотельный накопитель) некоторая часть служебной области могла храниться в SSD-части диска, однако эта часть была незначительной и обычно представляла собой лишь копию данных из основной служебной области на магнитных пластинах диска.

Корпорация Western Digital анонсировала совершенно новый принцип использования SSD-части: теперь она будет использоваться для хранения текущей информации о рабочих операциях диска: позиционирование головок, ошибки операций чтения-записи, накапливаемая статистика и пр. Таким образом, диски планируется освободить от львиной доли их современных ошибок, связанных с операциями фоновой активности (собственно, именно эти операции и являются основной причиной многочисленных современных отказов SMR-накопителей Western Digital). Эта технология названа OPTINAND.

Вполне очевидно, что отказ от фоновой активности на магнитных пластинах заметно увеличит производительность жесткого диска, ведь ему уже не придется использовать головки чтения-записи для фиксации операций. Фиксация операций жесткого диска в специализированных микросхемах OPTINAND будет происходить намного быстрее, поскольку не будут задействованы движущиеся части накопителя. Открытым остается вопрос, насколько надежно будет работать OPTINAND — накопители на NAND-микросхемах показали себя довольно противоречиво, некоторые работают без нареканий едва ли не десятилетиями, другие же выходят из строя за считанные месяцы.

Чем это нововведение грозит обычному пользователю? Прежде всего — увеличением производительности жесткого диска и, как утверждает корпорация Western Digital, увеличением емкости накопителей. С этой технологией диски WD должны достичь емкости 20 Тбайт. Правда, достичь этой емкости уже в текущем году обещали практически все производители жестких дисков, поэтому впечатлить пользователя такими обещаниями вряд ли получится. А вот увеличение производительности — реальный профит, который на фоне чудовищной производительности твердотельных дисков жестким дискам совершенно необходим.

Для специалистов по восстановлению данных это нововведение принесет намного больше проблем, чем пользы. Предстоит разбираться с тем, каким образом извлекать служебную информацию из микросхем OPTINAND в случае их отказа, ведь без служебной информации восстановление данных с жесткого диска в подавляющем количестве случаев невозможно.

С 5 по 25 июля наш офис будет закрыт в связи с пандемией коронавируса

Дорогие друзья!
В связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в Бишкеке, мы приняли нелегкое решение закрыть наш офис на 3 первые недели июля.


Мы будем закрыты с 5 по 25 июля. В случае необходимости — звоните по нашим телефонам.


И будьте здоровы!


Ваш IT-Doctor.

Восстановить данные. SSD Patriot Burst 240 GB

Задача. Восстановить данные с SSD диска Patriot Burst емкостью 240 Гб.

Описание проблемы. Накопитель при подключении к компьютеру определяется неправильно, доступа к данным нет.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Выяснено, что у накопителя значительно деградировал один из NAND-чипов, что привело к невозможности нормального функционирования системы трансляции.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Запуск накопителя в технологическом режиме.
  2. Подготовка диска к запуску использованию транслятора.
  3. Построение транслятора накопителя.
  4. Вычитывание накопителя по построенному транслятору.
  5. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены с потерями около 10%.

Особенности заказа.

Твердотельные диски, в отличие от жестких, не имеют движущихся частей; информация в них сохраняется на микросхемах NAND. В случае, когда такая микросхема вырабатывает свой ресурс или близка к этому, количество ошибок чтения превышает предельно допустимое для диска на единицу времени, и диск переключается в аварийный режим. В этом режиме с диском ничего нельзя сделать стандартными средствами операционной системы, но он все еще доступен для восстановления информации или ремонта в технологическом режиме.

USB-drive (pen-drive) ADATA 32 GB. Восстановление данных в Бишкеке

Задача. Восстановить данные с USB-карты памяти ADATA 32 GB.

Описание проблемы. Накопитель не определяется.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Выяснено, что у накопителя неисправна микросхема контроллера.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Разборка карты памяти.
  2. Выпаивание NAND-микросхем.
  3. Вычитывание NAND-микросхем с помощью Soft-Center Flash Extractor.
  4. Сборка образа из вычитанных данных.
  5. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

Накопитель побывал до нас в другом сервисе, где с него восстановить данные не смогли. Проблема накопителя в том, что тип контроллера, которым он оборудован, не поддерживается в PC-3000 Flash. Однако он поддерживается двумя другими продуктами для восстановления данных с NAND-устройств, которых, очевидно, в этом сервисе нет. Нами был выбран для работы продукт компании Soft-Center, с помощью которого и были восстановлены данные.

Карта памяти 64 GB Sandisk Ultra. Восстановление данных в Бишкеке

Задача. Восстановить данные с карты памяти SD Sandisk Ultra 64 GB.

Описание проблемы. Карта памяти была отформатирована, после чего на нее было записано несколько файлов.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Выяснено, что при форматировании к карте была применена команда TRIM, после которой карта на любой запрос поверхности кроме записанных после форматирования, отдает пустые данные.

Необходимые для восстановления информации процедуры.

  1. Разборка карты памяти.
  2. Распайка карты памяти на специализированной плате.
  3. Вычитывание карты памяти в технологическом режиме.
  4. Сборка образа из полученных данных.
  5. Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановить невозможно.

Особенности заказа.

Карты памяти производства SanDisk, встречающиеся на нашем рынке, могут либо иметь аппаратное шифрование данных, либо нет. В первом случае это карты, ввезенные в страну по серым схемам, так как закон КР запрещает продажу в розничной торговой сети устройств с включенным шифрованием. Во-втором случае (карта не имеет аппаратного шифрования) она ввезена в страну честно. SD-карта, с которой пришлось работать нам, была ввезена в страну про серым схемам, в ней включено аппаратное шифрование данных. В этом случае данные восстановить невозможно, так как алгоритм шифрования в картах SanDisk стойкий и не поддается дешифровке без знания ключей шифрования.



Мы принимаем к оплате | We accept payments


Мы стажировались и работали в странах | We worked or practiced in following countries