SSD. Время перемен. Часть 2. Модернизируем ноутбук

stankorb Компьютерное железо, Полезные советы, Реальный кейз 06.11.2019data backup, Data recovery, Data recovery Bishkek, datarecovery.kg, Бишкек, восстановление данных, восстановление информации, Кыргызстан, модернизация ноутбука, Ноутбук, ремонт компьютера, ремонт ноутбука, ремонт сложной техники, сервис-центр бишкек

В первой части этой статьи мы поговорили о том, какими положительными и отрицательными качествами обладают твердотельные диски, и пришли к выводу, что эти диски, не смотря на все еще относительно высокую цену, являются достойной заменой жестким дискам.

Во второй части этой статьи мы предлагаем конкретные примеры модернизации компьютеров с использованием SSD. Это наш личный опыт, поэтому рекомендации не являются голым теоретизированием, а подкреплены практикой.

Итак, поехали.

Lenovo B570e

Ноутбук, скажем так, далеко не первой свежести. Исходная конфигурация: HDD 1 TB Hitachi, ОЗУ 2 Гбайт DDR3, процессор Core i3-2350M 2,3 GHz; видеоподсистема представлена двумя графическими ядрами: встроенное в чипсет Intel HM65, а также «внешняя» видеокарта NVidia N12M (1 Гбайт памяти). Возраст устройства: около 10 лет.

Как мы можем видеть из приведенной конфигурации, у этого мобильного компьютера имеется три слабых места: процессор, ОЗУ и жесткий диск. Предустановленная операционная система (Windows 7 Home) в оригинальной конфигурации загружается 44 секунды. Для открытия ресурсоемкого приложения Adobe Photoshop CC требуется 32 секунды. Компьютер можно охарактеризовать одним словом: тормоз.

C учетом того, что материнская плата ноутбука не поддерживает процессоры старше Core i5-2520, не сильно отличающийся от установленного Core i3-2350 (фактически отличия лишь в том, что процессор пятого поколения может быть сильнее разогнан, чем процессор третьего; ну и, естественно, другой производственный процесс), модернизировать процессор не требуется.

Таким образом, требуется замена жесткого диска на твердотельный и наращивание ОЗУ. Владелец ноутбука очень требователен к количеству свободного места на своих дисках — твердотельный диск необходимой емкости превышает по стоимости сам ноутбук, поэтому в дисковую подсистему было принято решение добавить дополнительный жесткий диск, подключенный вместо оптического привода.

Модули памяти для ноутбука Lenovo B570e, общий объем 16 Гбайт

Итак, что у нас получилось. Вместо модуля памяти SODIMM DDR3 2 GB было установлено 2 модуля памяти SODIMM DDR3 8 GB, суммарный объем ОЗУ увеличен с 2 Гбайт до 16. Стоимость двух модулей памяти составила 60 долларов США.

Вместо жесткого диска HDD Hitachi 1 TB был установлен SSD ADATA SU-800 емкостью 512 Гбайт; вместо оптиеского привода был установлен second caddy, в который смонтирован жесткий диск Seagate Mobile HDD емкостью 2 Тбайт. Суммарная емкость дисковой подсистемы увеличена с 1 Тбайт до 2,5 Тбайт. Стоимость составила: SSD — 65 долларов США, second caddy — 9 долларов США, HDD — 80 долларов США. Итоговая сумма, потребовавшаяся на модернизацию устройства: 214 долларов США.

Second caddy и диск Seagate Mobile HDD 2 TB, установленные в ноутбук Lenovo B570e.

Довольно солидная сумма, но то мы в итоге получили?

Загрузка операционной системы Windows 7 Home: 5 секунд (против 44 в исходной конфигурации). Загрузка ПО Adobe Photoshop CC: 3 секунды (против 32 в исходной конфигурации). Прирост производительности, как мы видим, примерно в 10 (ДЕСЯТЬ!!!) раз.

Стоит ли такой прирост производительности этих расходов? Бесспорно. Работа без тормозов на этом ноутбуке теперь совершенно точно обеспечена.

HP Pavilion 15-e057sr

Также, как и предыдущий пример — довольно старый ноутбук, произведен в 2015 году. Конфигурация несколько лучше, чем у предыдущего: HDD 1 TB Samsung, ОЗУ 6 Гбайт DDR3, процессор Core i5-3230M 2,6 GHz; видеоподсистема представлена двумя графическими ядрами: встроенное в чипсет Intel HM76, а также «внешняя» видеокарта AMD Radeon HD 8670M (1 Гбайт памяти).

Очевидно, что с процессором в данном устройстве пока еще все более-менее хорошо; объем ОЗУ также вполне удовлетворительный. Однако скорость загрузки операционной системы (Windows 8.1 x64 Professional) составляет 29 секунд, а скорость запуска приложения Adobe Photoshop CC — 20 секунд. Результаты намного лучше, чем в исходной конфигурации предыдущего устройства, однако, как мы понимаем, могут быть заметно улучшены.

Модернизируемые узлы ноутбука HP Pavilion 15-e57sr

Принято решение модернизировать объем ОЗУ (в этом ноутбуке ОЗУ организовано в виде двух слотов SODIMM DDR3; в заводской конфигурации поставляется с двумя предустановленными планками SODIMM: 4 GB и 2 GB). Вместо планки на 2 Гбайт мы установим планку 4 Гбайт. Большого прироста производительности это не даст, но все же…

Жесткий диск будет меняться на SSD Samsung 850 EVO емкостью 256 Гбайт. Для устройства не требуется большой объем дискового пространства, поэтому данный объем является оптимальным и для функционирования операционной системы и установленных приложений, и для хранения некоторого объема необходимых данных (после установки ОС и ПО на диске остается не менее 150 Гбайт свободного места, которое можно использовать).

Модули SODIMM DDR3 для ноутбука HP Pavilion 15-e057sr

Итоговая сумма за модернизацию: SODIMM DDR3 4 GB — 30 долларов США, SSD — 70 долларов США; вся модернизация обошлась в 100 долларов США. Насколько мы выиграли при этом в производительности?

Загрузка операционной системы — 5 секунд. Загрузка ПО Adobe Photoshop CC — 3 секунды. Среднее увеличение производительности относительно исходной конфигурации минимум в 5 раз — солидный показатель, не так ли? За 100 долларов США получить компьютер в 5 раз быстрее старого — это более чем приятно.

Выводы

Очевидно, что самый главный вывод из этого материала будет очень простым: замена НЖМД на SSD в мобильном компьютере приводит к увеличению его производительности в разы, а если заменить не только жесткий диск, но еще и нарастить ОЗУ, то производительность может увеличиться на порядок.

Очевидно, что такой прирост производительности стоит всех вложенных в него денег до последнего цента.

Второй вывод: настало время для модернизаций. Стоимость SSD заметно снизилась, и теперь ваше до этого довольно медлительное устройство на жестком диске может обрести высокую скорость работы, при этом объем инвестиций не будет критически большим.

SSD. Время перемен. Часть 1. Преимущества и недостатки

Чуть больше 10 лет назад, когда первые твердотельные диски (SSD: solid state drive) появились в массовом использовании (сначала в 2007 году в нетбуке Asus EEE PC-701, а затем в 2008 году корейская компания Mtron Storage Technology выпускает SSD уже как отдельное устройство), им прочили великое будущее. И, как мы можем видеть сейчас, не ошиблись.

Преимущества SSD

Как устройства хранения информации (или, по классической схеме компьютера фон Неймана, запоминающее устройство (память)), твердотельные диски обладают перед жесткими дисками (HDD — hard disk drive) рядом преимуществ, а именно: высокая производительность, высокая устойчивость к физическим воздействиям, бесшумность, низкое энергопотребление и, соответственно, небольшой нагрев во время работы.

Высокая производительность.

Узкое место любого жесткого диска — система считывания и записи информации. Это головка чтения-записи. Увеличение производительности этой подсистемы возможно тремя способами: уменьшение времени поиска (или времени позиционирования на треке/секторе) программными и аппаратными средствами; увеличение скорости вращения шпиндельного двигателя для уменьшения времени поиска; установка нескольких независимых актуаторов для того, чтобы в процессе поиска данных участвовала не одна, а несколько головок. Первые два способа повышения производительности жесткого диска фактически исчерпаны, третий — пока находится на стадии разработок и тестирования; хотя он был анонсирован довольно давно, коммерческих моделей жестких дисков с двойным актуатором в продаже пока не появилось.

Таким образом, производительность жесткого диска ограничена пропускной способностью и производительностью головок чтения-записи, практически уже достигшей предела.

Твердотельные диски, в отличие от жестких, не имеют таких ограничений. Доступ к данным может быть организован (и организуется) в несколько независимых потоков. Фактически для SSD в SATA-исполнении верхней границей производительности является максимальная пропускная способность SATA-интерфейса (для SATA-3 это 6000 Mbit/s), для SSD, подключаемых на шину PCI Express — это максимальная пропускная способность PCIe (для наиболее распространенного на текущий момент PCIe x4 — 7,88 Гбайт/с; для наиболее быстрого на данный момент PCIe x16 — 63 Гбайт/с). Это совершенно фантастчиеские цифры для дисковой подсистемы.

Высокая устойчивость к физическим воздействиям

Жесткие диски — достаточно хрупкие устройства. Очень часто достаточно небольшого физического воздействия (легкий удар, падение с небольшой высоты и т.п.), чтобы жесткий диск перестал нормально функционировать. Более того — в результате такого воздействия можно полностью потерять доступ к данным, довольно часто — необратимо. Причина — выход из строя магнитных головок и/или повреждение поверхности. Продаваемые сейчас в массе внешние жесткие диски на базе 2.5-дюймовых НЖМД, хотя и позиционируются как противоударные, также не лишены этого недостатка.

Твердотельный диск, поскольку не имеет в своей конструкции движущихся частей, может выдерживать серьезные физические воздействия. Это послужило основанием для того, чтобы заменить в «черных ящиках» самолетов магнитную ленту или проволоку на SSD-диски. Таким образом, твердотельному диску не страшно то, что может полностью уничтожить жесткий диск. В целом, физическая устойчивость твердотельного диска практически полностью зависит от его корпуса: чем крепче корпус, тем более устойчив диск.

Бесшумность

В твердотельном накопителе, в отличие от жесткого диска, нет движущихся частей — следовательно, нечему издавать звуки. В отличие от традиционных жестких дисков, SSD работают абсолютно бесшумно.

Наиболее важным это свойство видится нам в ключе построения систем хранения данных (дисковых массивов и data-серверов). Если современный дисковый массив на базе SAS-накопителей производит много шума (шумят вентиляторы охлаждения и сами диски), то такой же массив на базе SSD будет намного тише, так как шум будет производить только система охлаждения.

Низкое энергопотребление

Жесткие диски для настольных ПК (даже произведенные в последние годы) имеют довольно высокие показатели энергопотребления: в зависимости от режима работы и того, куда они установлены, они могут потреблять до 25 — 30 Ватт электроэнергии. Диски для портативных компьютеров потребляют ощутимо меньше, но все же их среднее энергопотребление составляет 4 — 5 Ватт.

Твердотельные диски в этом плане намного выгоднее — их энергоэффективность минимум в 3 раза лучше, чем у НЖМД форм-фактора 2.5′, и примерно в 15 раз лучше, чем у 3,5′ дисков.

Низкие значения нагрева во время работы

Очевидно, что при низком энергопотреблении уменьшается и тепловыделение, а, следовательно, и нагрев. Это особенно важно в замкнутых системах (портативных компьютерах, планшетах, трансформерах и пр.). Нагрев — это бессмысленное рассеивание энергии, соответственно, чем он меньше, тем более энергоэффективным является устройство.

Недостатки SSD

К сожалению, устройств без недостатков не бывает. Не лишены недостатков и твердотельные диски. Это: относительно высокая цена и ограниченный ресурс.

Цена SSD

За то время, что твердотельные накопители эволюционировали, их стоимость, естественно, падала — и продолжает падать до сих пор. В некоторых случаях стоимость SSD уже всего лишь в 2 раза выше стоимостью HDD той же емкости. Например, SSD Crucial емкостью 480 Гбайт стоит в среднем 55 долларов США; жесткий диск аналогичной емкости стоит около 30 долларов США. SSD некоторых производителей (SmartBuy, KingSpec и пр.) могут стоить почти столько же, сколько и жесткий диск аналогичной емкости (однако они заметно проигрывают в производительности и надежности более известным брэндам).

Между тем не стоит сравнивать жесткие диски с твердотельными из нижнего ценового диапазона, так как в нем находятся не самые надежные и производительные устройства. Давайте сравним жесткие диски известного производителя (например, Western Digital) и твердотельные диски известного бренда (скажем, Samsung).

Стоимость жесткого диска WD Slim емкостью 500 Гбайт составляет 35 долларов США, диск для настольного компьютера WD Survellance емкостью 1 Тбайт стоит 42 доллара США. SSD Samsung аналогичной емкости будут стоить 120 и 200 долларов США соответственно — то есть примерно в 4 — 5 раз дороже. Согласитесь, это серьезный недостаток.

Ресурс твердотельного диска

Это, пожалуй, основной недостаток SSD, не позволяющий на текущий момент безоговорочно доверять этим устройствам.

Как известно, существует определенное значение циклов перезаписи, на которое рассчитан твердотельный диск. Для современной MLC-памяти это значение в среднем составляет 3000. В грубейшем приближении это означает, что мы можем полностью переписать SSD 3 тысячи раз, после чего его ресурс будет выработан. На практике все намного сложнее, и диск выходит из строя раньше окончания этого цикла. Проблема в том, что операционная система использует часть пространства диска весьма интенсивно — например, ядро ОС, файл подкачки, сброшенные на диск части буферной памяти и пр. Это приводит к критическому износу небольшой части поверхности. Пока у диска есть резервные сектора, это не страшно, однако после их окончания диск начинает, что называется, «сыпаться», и в итоге выходит из строя.

Не будем голословными, а обратимся к исследованиям серьезных организаций.

Компания Google совместно с университетом Торонто провели исследование используемых в их серверах SSD и пришли к выводу, что чем старше твердотельный диск, тем больше он содержит ошибок. Вывод вполне естественный: с возрастом изнашивается любое устройство, причем для части из них совсем не обязательно при этом работать (например, от долгого стояния приходят в негодность резиновые части автомобиля).

Гораздо более интересным в этом ключе выглядит исследование журнала Tech Report о том, насколько в действительности хватает ресурса SSD на прямую перезапись данных. Журналом были выбраны диски только известных брендов, и заголовок статьи, в которой опубликовано исследование, говорит сам за себя: They’re all dead (они все мертвы). Тестировались диски емкостью 250 Гбайт, только половина из которых выдержала запись 1000 терабайт данных; другая половина вышла из строя при записи от 700 до 900 Тбайт. Может показаться, что это огромные цифры, однако только в процессе работы со swap-файлом операционная система ежедневно переписывает гигабайты (а в случае с компьютерными играми — десятки и даже сотни гигабайт) данных — из этого и складывается износ.

Выводы из первой части

Какие следует сделать выводы из всего, сказанного выше?

Первый, и самый главный, вывод: технический прогресс идет вперед, и очень скоро стоимость твердотельного диска сравняется со стоимостью жесткого. Я помню времена примерно 10 лет назад, когда SSD OCZ на 256 Гбайт стоил 750 евро; сейчас даже Samsung такой же емкости стоит уже 60 — 70 долларов, то есть цена за 10 лет упала более чем в 10 раз. Это хорошая тенденция, настраивающая на то, что пора подумать о постоянном использовании твердотельных накопителей.

Второй вывод: не смотря на все минусы, твердотельные диски выгодно отличает высокая производительность, низкое энергопотребление и теплоотдача. Кроме того, эти диски устойчивы к физическим воздействиям.

Ну и вывод третий. Во второй части этой статьи я расскажу вам, как организовать использование твердотельного диска в вашем компьютере и обезопасить себя от потенциальной потери данных.

Новые горизонты SED: еще более жесткая привязка шифрования и электроники HDD

stankorb Восстановление информации, Компьютерное железо, Полезные советы 21.10.2019Data recovery, восс, восстановление данных, восстановление информации, восстановление информации кыргызстан, Восстановление файлов

В 2007 г. корпорацией Seagate были представлены Self Encrypting Drives (самошифрующиеся диски). Позже эта технология была имплементирована и в диски других производителей (Western Digital, Toshiba, HGST и т.п.). Большинство твердотельных накопителей (если не все) также являются самошифрующимися.

Суть технологии достаточно проста. В схему обработки данных устройства встраивается аппаратный модуль шифрования, отвечающий за зашифровывание и расшифровывание данных на лету. В качестве стандарта шифрования используется AES c длиной ключа 128 или 256 бит.

Основной функцией SED является моментальное стирание диска по команде извне. Если для стирания данных ранее требовалось записать в каждый сектор определенные данные, то теперь достаточно просто изменить ключ шифрования. Данные, которые были на диске, уже не получится прочитать, ведь они будут аппаратно дешифровываться жестким диском уже с новым ключем. Соответственно, на выходе будут получаться не работающие файлы, а бессмысленный набор байт.

Казалось бы, вот она — надежная схема! Открытый ключ лежит на поверхности диска, но он зашифрован. В открытом виде он появляется только в аппаратной части диска (в той самой шифрующей микросхеме) — следовательно, его невозможно ни перехватить, ни подсмотреть. Однако, как оказалось, это не так.

Сначала компания АСЕ Lab, а потом и другие компании, выпускающие ПО и ПАК для восстановления данных, научились вытаскивать ключи шифрования из служебной или пользовательской зон жесткого диска. SED-шифрование накопителей Western Digital и Seagate перестало быть трудной задачей восстановления информации.

Тогда производители жестких дисков пошли дальше. Они заблокировали доступ к служебной области, где хранятся ключи шифрования. Некоторое время извлечение данных с таких накопителей представляло проблему — но, в итоге, и это было решено, и решение появилось в продуктах для восстановления информации.

Заметим, что до текущего года данные с самошифруемых дисков можно было восстановить и с использованием чужой (донорской) платы электроники. Скажем, часто для дисков, имеющих распаянный на плате электроники USB-разъем, подбиралась совместимая SATA-плата.

Очевидно, что производители HDD не могли мириться с тем, что их технология SED, позиционировавшаяся как очень надежная (АНБ США даже признало AES с длиной ключа 128 — 256 бит достаточной для защиты государственной тайны уровней secret и top secret). И вот этот момент, наконец, наступил.

Примерно с середины 2019 года жесткие диски, поддерживающие технологию SED (а это подавляющее большинство выпускаемых на рынок моделей), перешли на принципиально новый алгоритм обработки шифрования. Теперь ключ шифрования не будет работать на сторонней плате электроники. Ключи шифрования, что называется, намертво прибиваются гвоздями к уникальному ID микроконтроллера — без него расшифровать диск просто не получится, даже если удастся как-то достать ключи.

Это означает, что если у вас диск, произведенный с 2019 г., у которого активирована и работает функция самошифрования, выходит из строя, то восстановление с него информации будет возможно тогда и только тогда, когда сохранена его оригинальная плата электроники. Поставить «чужую» плату пока еще возможно — но лишь для того, чтобы получить доступ в служебную зону. Доступ к пользовательским данным может обеспечить только «родная» плата электроники — родной микроконтроллер. Если он по каким-либо причинам сгорел — данные на современном этапе развития технологий восстановления информации, увы, уже не восстановить.

Возможно, что в будущем будет решена и эта проблема — и скорее всего, так и будет. Однако сложность задачи очень высокая, и когда появится такое решение — никому неизвестно.

Поэтому мы дадим вам два простых совета.

Старайтесь запитывать ваш жесткий диск максимально аккуратно, чтобы не произошел электрический шок устройства.
Если ваш диск по каким-либо причинам вышел из строя, обращайтесь только к профессиональным специалистам, которые знают, что делать с самошифрующимися дисками нового поколения.

ST500LM030: восстановить данные с жесткого диска

stankorb Реальный кейз 09.10.2019Data recovery, datarecovery.kg, восстановление данных, восстановление данных бишкек, восстановление информации, восстановление информации Бишкек, восстановление информации кыргызстан, Восстановление файлов, Восстановление фотографий, сервис-центр бишкек

Задача. Восстановить данные с жесткого диска ST500LM030.

Описание проблемы. Накопитель не определяется, при подключении к компьютеру издает щелкающие звуки.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ламинарного шкафа класса 100. Выявлена неисправность блока магнитных головок

Необходимые для восстановления информации процедуры.

Подбор и адаптация донорского устройства.
Подготовка пациента к запуску в технологическом режиме.
Замена блока магнитных головок.
Запуск накопителя в технологическом режиме.
Создание посекторной копии диска-пациента.
Извлечение пользовательских данных из полученного образа.

Результат.

Данные восстановлены полностью.

Особенности заказа.

В целом накопители семейства Rosewood, к которому относится наш пациент, обычно бывают более высоких емкостей: 1 и 2 Тбайт. Диски емкостью 500 Гбайт начали поступать в работу относительно недавно; очевидно, эти диски являются результатом работы маркетологов компании Seagate: спрос на накопители емкостью 500 Гбайт достаточно велик, и терять эту нишу, очевидно, корпорация не намерена.

Восстановление данных с монолитной флешки: когда решает оборудование

Флеш-карта монолит Silicon Power и ее брат-близнец для опытов.

Монолит — это карта памяти, выполненная в едином блоке компаунда, в которой все микросхемы находятся внутри этого компаунда. Как правило, выполняется на подложке, с одной стороны которой имеется медное напыление, на котором вытравлены (или нанесены другим способом) дорожки (контактные группы, проводники и прочее), а на другой находятся сами электронные компоненты. Доступ к электронным компонентам напрямую невозможен, его организация производится строго через указанные дорожки.

Время от времени обращаются клиенты с флешками, имеющими монолитное исполнение. Восстановление данных с таких флешек значительно труднее, чем с устройств аналогичного типа, но имеющих распаянные на печатной плате NAND-микросхемы. Связано это с тем, что для доступа к данным на NAND-микросхеме ее достаточно просто выпаять и прочитать на специальном устройстве, а для доступа к данным монолита нужно зачистить контактные площадки, определить назначение контактов и правильно припаяться к ним.

Между тем временами встречаются флешки, которые, скажем так, скорее живы, чем мертвы. Например, герой этого рассказа — монолит, который на короткий миг появляется в системе (и даже показывает свое содержимое), но при любой попытке доступа к поверхности — исчезает. Этакая флешка-фантом.

Восстановление данных с такой флешки возможно двумя способами. Более сложный — определить назначеие технологических контактов, напаяться на них и читать через них данные. Более простой — подобрать правильное питание и вычитать флешку напрямую. Естественно, что более простой метод будет и более дешевым, и более надежным.

Так мы и сделали. Через специализированный адаптер флешка была запитана, работа ее стала стабильной. Ну а дальше это было лишь дело техники: считать устройство в образ, разобрать его и доставить клиенту данные.

Вычитывание карты памяти с использованием адаптера питания

Заградительный ценник: для чего нужен такой тип обмана?

Встречались с таким — приносите устройство в сервис, а вам называют за работу такую цену, что вы начинаете сомневаться в психическом здоровье мастера? Не удивляйтесь, это — один из приемов сервисного маркетинга. Называется заградительный ценник.

Для чего такой ценник нужен? Цель одна: увеличить процент успешных заказов, даже не делая их — ведь отказ заказчика не является фэйлом сервиса, не так ли? Искусственное завышение положительной статистики. Механизм простой.

Сервис-центр, в который вы обратились, не умеет делать ту работу, которая вам нужна. Но признаться в этом сервис-центр не может, ведь это удар по репутации. Мало ли, вдруг клиент напишет где-то в интернете: пришел, дескать, принес железку, а там покрутили ее и развели руками. Гораздо правильнее (так они думают) сказать: да, мы можем. Но случай очень сложный, нужно использовать эксклюзивную, или экспериментальную, или какую-то еще, но обязательно безумно сложную и дорогую, технологию. Ну а технология такая, поскольку сложная и дорогая, то и стоить вам будет немало.

И называется заведомо неприемлемый прайс. Например, за ремонт телевизора — в 2 или 3 раза дороже нового аппарата. Или за восстановление данных с монолитной флешки — тысяч 5 долларов (при разбросе цен от 200 до 1000, в зависимости от сложности).

В итоге выходит так: вы отказываетесь от работы, а сервис-центр вроде как и прав. Ведь они от работы не отказались, просто она жутко дорогая, но клиент выбирает, надо ему это или нет ;). Самое смешное, что по мере использования заградительного ценника сервис-центр и сам начинает верить в то, что реально может что-то сделать, если заказчик согласится на многократно завышенный прайс.

Профессиональный сервис всегда знает, может он сделать тот или иной заказ, или нет. Тратить ваше время на пустопорожнее обсуждение безумной цены настоящий профи не будет — он просто скажет, что не может его сделать. Это нормальное явление, абсолютного сервиса не бывает, также, как не бывает 100% успешных заказов. Всегда есть такие, которые нельзя сделать — а вот их отношение к общему числу заказов — это уже показатель профессионализма сервиса.

Флешка из видеорегистратора: о восстановлении информации

Довольно часто для успешного восстановления информации решающую роль играет техническое оснащение (хотя, конечно, не всегда). Часто оказывается так, что без определенных технических средств восстановить данные просто нельзя. К счастью, мы занимаемся восстановлением данных уже 27 лет, и к оборудованию относимся очень щепетильно.

На днях в нашу лабораторию поступил довольно любопытный заказ — microSD карта из китайского видеорегистратора. Карта памяти упорно не хотела определяться ни одном устройством, куда ее устанавливали. При этом на карте должно было находиться видео аварии, в которой, как мы понимаем, обвиняли хозяина флешки.

Действительно, при штатном подключении флешка не определилась. Это означает, что она физически неисправна, и может потребоваться сложная процедура определения пинаута, подключения на технологические контакты, вычитывания данных с последующей их сборкой. Как вы понимаете из перечисления необходимых акций, восстановление могло оказаться довольно дорогим.

Однако, прежде чем включать тяжелую артиллерию, мы всегда пробуем пойти более легким путем. Для этого у нас имеется специализированное оборудование: SD/microSD адаптер для РС-3000 Flash. В сочетании с модулем чтения NAND-микросхем 4-го поколения, этот прибор позволяет производить тонкую настройку чтения карты памяти по нескольким параметрам, включая напряжение питания.

Далеко не всегда проблемы флеш-карты связаны с транслятором или ошибками микропрограммы, и далеко не всегда распайка на самом деле необходима. Важно понимать, что распайка — это значительно более дорогая услуга, и не очень добросовестные компании могут предлагать вам ее как единственно возможное решение лишь потому, что хотят заработать на вас максимум денег. Мы идем другим путем: если более простое и более дешевое решение возможно, мы его непременно предложим.

Лог инициализации карты памяти при стандартном напряжении питания виден на картинке внизу. Из этого лога очевидно, то карта практически инициализирована, но на подаче последней команды случился сбой — причем РС-3000 успела считать с карты загрузочный сектор и некоторое количество секторов за ним, после чего карта памяти перестала определяться. Заметим, что в загрузочном секторе обнаружились вполне вменяемые данные: программа определила раздел. Следовательно, карту можно назвать неисправной лишь частично: на короткое время она дает доступ к поверхности и позволяет забрать порцию информации.

Инициализация карты памяти при стандартном напряжении питания 3.3 Вольт

Такое поведение карты памяти обычно говорит о частичном или только начавшемся выходе из строя (деградации) ее контроллера. Контроллер карты памяти — это небольшая микросхема, которая организует миллионы ячеек памяти NAND-микросхем в единый массив данных, определяет алгоритмы сохранения ресурса карты памяти и делает массу другой работы, направленной на то, чтобы карта памяти функционировала правильно и как можно более долго.

Наиболее логичным способом обхода таких ошибок является понижение питания флешки. При этом контроллер получает меньшее питание и меньше нагревается, что позволяет ему хоть и ненадолго, но вернуть карте работоспособность. Собственно, нам надолго и не надо: наша задача забрать информацию с неисправной карточки. Само устройство, в силу его малой цены, обычно никому уже не интересно.

Применение пониженного напряжения (3 Вольт) на карту памяти microSD

Опытным путем мы установили, что карты памяти с подобного рода повреждениями лучше всего работают при напряжениях 2.8 — 3.0 Вольт. Берем верхнюю границу этого значения, и получаем стабильно работающую карту памяти. Не теряя времени, забираем с нее интересующие нашего заказчика видеофайлы.

MicroSD-карта, проинициализировавшаяся при напряжении 3.0 Вольт

Дальше это было лишь делом техники. Нужные заказчику видеофрагменты были выделены и скопированы на наши носители. Вся операция заняла не более 15 минут, и довольный заказчик понес в ГАИ доказательства своей невиновности.

Станислав Корб (С) 2019

Новый сложный заказ из России: Seagate ST2000DM001 с запилами

stankorb Восстановление информации, Казусы и интересные случаи, Реальный кейз 18.06.2019Data recovery, восстановление данных, восстановление информации, восстановление информации Бишкек, восстановление информации кыргызстан, Восстановление файлов, реальный кейз

Из России прибыл больной накопитель некогда популярной серии Seagate Grenada (ST2000DM001). Диск вскрыт, пакет пластин разбирался (что видно по состоянию шурупов), блок магнитных головок менялся. При таком уровне воздействия диск неизбежно проходит у нас ряд проверок, так как абсолютно неизвестно, что с диском делалось до нас. Эти проверки:

Проверка соответствия платы электроники и гермоблока.
Проверка состояния платы электроники (выполняется совместно с первым пунктом).
Проверка состояния блока магнитных головок.
Проверка состояния магнитных поверхностей.

В результате проверок было выяснено: плата электроники исправна и соответствует гермоблоку; блок магнитных головок в плачевном состоянии (об этом ниже), магнитные поверхности в удовлетворительном состоянии (об этом ниже).

Блок магнитных головок

Этот узел вызвал у нас наибольшие опасения. Состояние головок крайне неудовлетворительное, головки имеют серьезные повреждения, изображенные на фотографиях ниже.

Головка 0
Головка 1
Головка 2
Головка 3
Головка 4
Головка 5

Как мы видим, все головки без исключения покрыты мелкодисперсной металлизированной вылью и имеют повреждения, несовместимые с их функционированием.

В этом накопителе верхняя головка не используется (выяснено по серийному номеру устройства), поэтому ее использование предыдущим специалистом видится нам как минимум странным. Очевидно, она не используется с завода не просто так: поверхность имела повреждения, поэтому при установке на эту поверхность новой головки она начала царапать эти повреждения, что привело к формированию запила и повреждению всего гермоблока.

Пакет магнитных пластин

Повреждения головок не внушали оптимизма о состоянии магнитных пластин, поэтому пакет пластин был разобран и внимательно осмотрен. Была обнаружена первоначальная проблема диска: след хорошего удара на поверхности 1. При таких повреждениях использование головки по этой поверхности строго не рекомендуется, так как может привести к формированию запила по «больной» поверхности и, как следствие, к выходу из строя БМГ полностью.

Выводы и результат

Для выполнения работ по восстановлению данных с этого диска нам потребовалось два донорских устройства. БМГ из первого устройства был модифицирован так, чтобы не участвовать в вычитывании поврежденной поверхности 1. БМГ из второго устройства использовался для вычитывания только поверхности 1.

С учетом имеющихся повреждений, в оригинальном гермоблоке накопителя было очень много металлической пыли. Было принято решение об очистке магнитных пластин и их переносе в другой гермоблок (это оказалось эффективнее очистки оригинального гермоблока).

Результатом всех этих манипуляций стало восстановление информации из накопителя на 86%. Потери в 14% объясняются тем, что в дисках этого семейства (Seagate Grenada) зоны (последовательные участки логических секторов, расположенные на поверхности) имеют небольшой размер, и некоторая часть данных оказалась в довольно обширном (около 30% объема) поврежденном участке по поверхности 1. В целом, с учетом всех повреждений и предыдущего вмешательства, результат неплохой. В случае полной потери поверхности 1 он был бы хуже в несколько раз.

Toshiba MQ01UBD100: диск с кривым корпусом

Сегодня у нас был интересный диск, Toshiba MQ01UBD100. Собственно, интересна не сама модель, а симптоматика накопителя. При подключении диска к компьютеру он стучит (что нормально при неисправном блоке магнитных головок). Но вот причина этого стука весьма своеобразна.

Диск, конечно же, уронили. Как это описал хозяин накопителя, диск упал и повис на своем проводе — то есть даже соударения с поверхностью не было. Но застучал сразу же.

Обратите внимание на фото ниже. При нажатии на один из углов накопителя диск начинает «гулять» по столу — поднимаются углы диска. То есть корпус накопителя изогнут винтом. Такое возможно только в одном случае: на диск было оказано сильное физическое воздействие — нажатие. Скорее всего, диск положили в задний карман брюк и сели на него, то и привело к искривлению корпуса. Поскольку искривление небольшое, диск после этого мог нормально работать — до следующего воздействия, которое оказалось уже фатальным.

При падении (диск был включен) головкам не хватило свободного хода между слайдером и крышкой гермоблока, и они ударились о нее. При соударении на таких скоростях головки неизбежно выходят из строя, что и случилось.

В этом случае без замены блока магнитных головок и переноса пакета магнитных пластин в другой гермоблок не обойтись. Любые другие операции сопряжены с огромным риском запилить поверхности.

Зазор между столом и корпусом диска Toshiba MQ01UBD100

Поддельный WD Purple: восстановление данных из китайского видеорегистратора

stankorb Восстановление информации, Казусы и интересные случаи, Реальный кейз 14.06.2019Data recovery, datarecovery.kg, восстановление данных, восстановление информации, восстановление информации Бишкек, восстановление информации кыргызстан, Восстановление файлов

Задача. Восстановить данные с жесткого диска WD20PURX из китайского видеорегистратора.

Описание проблемы. Накопитель поступил с жалобой на то, что его не видят ни регистратор, ни компьютер. При ближайшем ознакомлении оказалось, что диск представляет собой Seagate ST2000DM001 с переклеенной этикеткой от более дорогого WD Purple такой же емкости.

Результаты диагностики. Диагностика проведена с использованием ПАК РС-3000. Проблема диска: неисправность одной из головок.